sujet Re : Fibre coupe depuis, 5 mois dans ma connexion

Fibre coupe depuis, 1,5mois

Tytoyne — Fri, 19 Aug 2022 15:07:57 GMT

Bonjour étant en télétravail je suis coupé du monde depuis le 13 juillet la fibre a été sectionné et a privé une 40 aine de maison.Je ne capte pas chez moi avec mes téléphones orange pro et perso...

Depuis ce temps là aucun signe d orange ils me disent désolé vous devez attendre le 29 juillet pour une rendez vous... Sans être sure da voire un rétablissement... Inadmissible obligé de louer un espace de travail. Gentiment il me font cadeau de 80 euros sur ma facture. Mes abonnements orange me reviennent à 140 Euros par mois donc il ne me font cadeau de rien il me *** tout simplement...

[Edit : merci @Tytoyne de respecter les Règles d'Usage du forum]

Re: Fibre coupe depuis, 1,5mois

melet39 — Sat, 20 Aug 2022 11:29:27 GMT

Bonjour @Tytoyne

insiste au 3900 et attendre un webconseiller de passage

cdt

Re : Fibre coupe depuis, 5 mois

JChristophe_M — Sat, 20 Aug 2022 14:47:26 GMT

Bonjour @Tytoyne,

je suis navré de cette situation. Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Jean-Christophe