sujet Re: Problème Connexion WIFI (DNS) dans ma connexion

Problème Connexion WIFI (DNS)

monmg — Sun, 21 Aug 2022 12:04:10 GMT

Bonjour,

Ma connexion WIFI est assez instable depuis quelques jours (petites coupures régulières, etc.).

Aujourd’hui beaucoup de sites donnent l’erreur que vous pouvez trouver en image plus bas et ce sur plusieurs navigateurs et appareils (PC sous W11, iPhone 13 et iPad).

Aucun souci sur ces mêmes sites en 4G.

Y’a-t-il un problème global lié à Orange ou est-ce que c’est uniquement dans mon cas ?

Merci d’avance à vous 🙂

Re: Problème Connexion WIFI (DNS)

juste — Sun, 21 Aug 2022 13:18:45 GMT

Bonjour @monmg @juste

Pour savoir si cela provient de votre wifi , il faudrait essayer en direct avec un cordon ethernet .

Cordialement .

Re: Problème Connexion WIFI (DNS)

monmg — Sun, 21 Aug 2022 15:15:44 GMT

Bonjour,

J’ai testé sur notre ordinateur fixe qui est connecté via Ethernet et a priori cela fonctionne.

Ce n’est toujours pas le cas pour les appareils connectés en Wifi, quel que soit le navigateur utilisé ☹️

Re: Problème Connexion WIFI (DNS)

ttatin — Sun, 21 Aug 2022 15:23:33 GMT

Bonjour

Même souci DNS ici

en wifi ou en filaire, le DNS distribué en DHCP (192.168.1.1, celui d'orange) ne fonctionne pas pour de nombreux sites

En changeant le DNS sur mon PC windows pour 8.8.8.8 tout fonctionne

malheureusement, il est impossible de changer le DNS sur la livebox...

Re: Problème Connexion WIFI (DNS)

matrixbx — Sun, 21 Aug 2022 15:30:15 GMT

Bonjour @monmg @ttatin

Le message NX_DOMAIN indique un problème DNS.

Quelles sont les adresses DNS sur vos appareils connectés en wifi (si différent de 192.168.1.1) ?

Quelles sont les adresses DNS visibles dans l'interface de la livebox ?

Bonne journée.

Re: Problème Connexion WIFI (DNS)

ttatin — Sun, 21 Aug 2022 15:32:16 GMT

pour ma part,

DNS primaire 81.253.149.1

DNS secondaire 80.10.246.130

Re: Problème Connexion WIFI (DNS)

monmg — Sun, 21 Aug 2022 15:37:08 GMT

Bonjour,

Merci de votre réponse, comment puis-je accéder à ces informations ?

Re: Problème Connexion WIFI (DNS)

ttatin — Sun, 21 Aug 2022 15:56:11 GMT

Sur la livebox, dans Informations Systeme, puis Internet

Re: Problème Connexion WIFI (DNS)

matrixbx — Sun, 21 Aug 2022 16:00:33 GMT

Re @ttatin

Effectivement le serveur 80.10.246.130 semble rencontrer des soucis.

$ host www.orange.fr 80.10.246.130
Using domain server:
Name: 80.10.246.130
Address: 80.10.246.130#53
Aliases: 

Host www.orange.fr not found: 2(SERVFAIL)

Peut être qu'un redémarrage logiciel de la box via sont interface pourrait changer les adresses des DNS qui vous sont donnés, mais j'en suis pas sûr du tout.

@monmg

Ça dépend du système d'exploitation de vos appareils.

Voir par exemple les explications de ce site : https://www.malekal.com/comment-connaitre-ses-dns/

Re: Problème Connexion WIFI (DNS)

monmg — Sun, 21 Aug 2022 16:29:52 GMT

Après vérification j’ai les mêmes DNS que @ttatin.

A priori problème « global » alors…

Re: Problème Connexion WIFI (DNS)

fpn93 — Mon, 22 Aug 2022 12:59:44 GMT

même problème. Merci à orange de corriger le problème

Re: Problème Connexion WIFI (DNS)

Nicolas_M — Mon, 22 Aug 2022 13:46:38 GMT

Bonjour à tous.

Pouvez-vous procéder à un redémarrage de votre Livebox par l'interface ou bien l'application (attention le redémarrage électrique via la prise ou le bouton d'allumage ne renouvelle pas la connexion).

N'hésitez pas à me faire un retour suite à cette manipulation.
Nicolas