sujet Re : Même probleme dans ma connexion

Même probleme

Aurel251 — Thu, 18 Aug 2022 21:27:04 GMT

Bonjour,

même problème ligne écrasée par un autre opérateur, j’ai prévenu orange aussitôt et je n’ai pas été résilié, ils m’ont juste dis que ça pouvait revenir dans les 7 a 10jours. Mais ça va faire15jours sans internet et parce que j’ai insisté et appelé encore et encore un technicien vient enfin mardi.

Mais bon est qu’il va pouvoir rétablir la ligne direct je n’y crois pas

Re: Même probleme

fredolerouge — Fri, 19 Aug 2022 05:00:45 GMT

salut @Aurel251

et ?

que veux tu que nous autres clients puissions faire ?

à part te conseiller d'appeler le 3900/réclamation

et ne pas oublier que le fautif, c'est l'opérateur qui a écrasé ta ligne, pas orange

Re : Même probleme

Rizo — Tue, 23 Aug 2022 14:22:35 GMT

Bonjour @Aurel251,

Afin de vous apporter mon aide pour vérifier où en est l'activation de votre ligne je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Merci.

Rizo