https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Installation-fibre-partenaire-orange/m-p/2814234#M339612 <P>Pas de question, je me plains. Je fais suite aux anciens commentaires laissés concernant les partenaires d’orange. Là c’est vraiment la fois de trop. La société qui gère les techniciens du 92 est une abomination. Sur 5 rdv d’Installation, le technicien n’en a honoré qu’un seul. Et en plus il n’a pas pu intervenir car c’était trop « complexe ». Et là aujourd’hui je reçois à 20h un SMS d’orange m’indiquant le passage d’un technicien pour demain 8h. Personne ne m’a demandé mes disponibilités ! Vraiment un service pitoyable. Orange a intérêt à mieux choisir ses prestataires. De plus quand au téléphone je demande à la presta de me dire son nom et prénom elle rétorque que j’ai son numéro direct et que cela est suffisant ? Non mais j’aimerai juste savoir le nom de mon interlocutrice enfaite ? Honteux. On doit être présent chez nous de 8h à 17h car on ne sait pas à quelle passera réellement le technicien et au final personne n’est vient sans prévenir. Juste honteux quoi. &nbsp;</P> Thu, 25 Aug 2022 19:56:39 GMT Lb06 2022-08-25T19:56:39Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Installation-fibre-partenaire-orange/m-p/2814234#M339612 <P>Pas de question, je me plains. Je fais suite aux anciens commentaires laissés concernant les partenaires d’orange. Là c’est vraiment la fois de trop. La société qui gère les techniciens du 92 est une abomination. Sur 5 rdv d’Installation, le technicien n’en a honoré qu’un seul. Et en plus il n’a pas pu intervenir car c’était trop « complexe ». Et là aujourd’hui je reçois à 20h un SMS d’orange m’indiquant le passage d’un technicien pour demain 8h. Personne ne m’a demandé mes disponibilités ! Vraiment un service pitoyable. Orange a intérêt à mieux choisir ses prestataires. De plus quand au téléphone je demande à la presta de me dire son nom et prénom elle rétorque que j’ai son numéro direct et que cela est suffisant ? Non mais j’aimerai juste savoir le nom de mon interlocutrice enfaite ? Honteux. On doit être présent chez nous de 8h à 17h car on ne sait pas à quelle passera réellement le technicien et au final personne n’est vient sans prévenir. Juste honteux quoi. &nbsp;</P> Thu, 25 Aug 2022 19:56:39 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Installation-fibre-partenaire-orange/m-p/2814234#M339612 Lb06 2022-08-25T19:56:39Z