sujet Panne et airbox dans ma connexion

Panne et airbox

Phylou91 — Fri, 26 Aug 2022 19:34:47 GMT

Bonsoir,en panne depuis le début du mois, ça indique que ça sera réparé le 19,depuis toujours rien ??? L'air box de prêt est vide,comment la recharger ? De plus on paie pour la fibre et on n'a plus rien.....nous avions changer pour Orange pour la fiabilité....autant retourner chez free dans ces cas là....

Re: Panne et airbox

melet39 — Fri, 26 Aug 2022 19:58:00 GMT

Bonsoir @Phylou91

insiste au 3900

pour l'airbox tu demande au service client de recharger ou tu passe en boutique

cdt

Re: Panne et airbox

Phylou91 — Sat, 27 Aug 2022 08:26:35 GMT

Oui merci,c'est bon on a rechargé via le chat ,ils disent que ça ne sera pas réparé avant fin septembre maintenant.....j'espère qu'ils vont faire un geste commercial.....

Re: Panne et airbox

melet39 — Sat, 27 Aug 2022 08:31:29 GMT

Bonjour @Phylou91

merci du retour,pour le dédommagement celui ci sera fait une fois que tu auras retrouvé tes services

Bon week-end