Orange me balade

Abdallah92 — Mon, 29 Aug 2022 10:42:12 GMT

Bonjour,

Orange se moque de ses clients avec des rdv mito ! ils m'ont bloqué chez moi samedi de 13h à 18h pour rien! Que des mensonges !!

La personne d'Orange que j'ai eu pour le rdv téléphonique me dit "" oui oui il arrivera après 15h c'est prévu".

Ce qui m'a interpellé, c'est que je n'ai pas eu de sms de confirmation du rdv et le nom du technicien, je rappel alors au 3900 et on me dit " Mr il n y a pad d'intervention de prévue ". On se moque de qui ?? pas d'internet depuis le 19 juillet alors que SFR a fait le nécessaire au niveau de l'armoire ' ( réparation fibre arrachée ) !

Cerise sur le gâteau on me planifie un rdv au 5 septembre ( que j'ai annulé ) . Pourquoi faire ?? , Orange temporise !

Courrier recommandé envoyé au service client pour mise en demeure et copie DGCCRF.

Pour ma part ORANGE C'est fini !!

Re: Orange me balade

melet39 — Mon, 29 Aug 2022 11:21:53 GMT

Bonjour @Abdallah92

si tu as annulé le rendez vous on ne pourra rien faire de plus

cdt

Re: Orange me balade

Abdallah92 — Thu, 01 Sep 2022 15:51:15 GMT

Bonjour,

Ca ne change rien!

Que des mensonges...

Cdt.

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Orange me balade

Re: Orange me balade

Re: Orange me balade