sujet Re: CAMERA dans ma connexion

CAMERA

IOTA02 — Wed, 14 Sep 2022 16:47:33 GMT

Bonjour, mes deux caméras IP EXTERIEURES AVIDSEN se sont déconnectées du wifi et indiquent "hors ligne" je n'arrive pas à les reconnecter en wifi. J'y parviens en filiaire mais impossible en wifi. Il semblerait que la box ne les reconnais pas. Pouvez-vous m'aider à comprendre et ce que je dois faire. Merci d'avance. Cordialement.

Re: CAMERA

melet39 — Wed, 14 Sep 2022 17:18:25 GMT

Bonjour @IOTA02

quelle livebox possèdes tu ?

cdt

Re: CAMERA

IOTA02 — Wed, 14 Sep 2022 19:06:35 GMT

Bonsoir, j'ai une LIVEBOX 5 d'ORANGE

Re: CAMERA

Daniel35 — Wed, 14 Sep 2022 21:25:00 GMT

Bonjour @IOTA02

Livebox 5...

Alors vérifie que tu n'es pas victime du bug du dernier firmware des LB5. Via l'interface LB, voir si le réseau wifi 2,4 n'est pas en vrac.

Si oui: désactive la sauvegarde restauration automatique, puis reset livebox, vérifie si le réseau 2,4 est de retour et refais le paramétrage de ta cam.

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-5-activer-ou-desactiver-la-sauvegarde-automatique-de-configuration_294557-835097#:~:text=la%20sauvegarde%20automatique-,Dans%20la%20rubrique%20Sauvegarder%20et%20restaurer%20automatiquement%20dans%20le%20r%C3%A9seau,et%20sa%20cl%C3%A9%20de%20s%C3%A9curit%C3%A9).

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-5-remettre-a-zero_286685-827333

Cordialement
Daniel35
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Re: CAMERA

fredo40 — Mon, 19 Sep 2022 16:12:29 GMT

Bonjour @IOTA02

Avez-vous consulté le message de @Daniel35 ?

Frédéric

Re: CAMERA

IOTA02 — Mon, 19 Sep 2022 16:20:10 GMT

Oui j'ai lu le message de daniel35, très novice en matière de livebox je n'ai pas osé faire la manip et j'ai fait appel à un pro qui doit intervenir cette semaine. Néanmoins merci infiniment pour ses conseils. Cdlt.

Re: CAMERA

fredo40 — Mon, 19 Sep 2022 16:26:23 GMT

@IOTA02

Je vous remercie de votre retour.
Nous restons à votre disposition.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Frédéric