https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/PANNE/m-p/2827225#M340911 <P>Bonsoir,</P><P>depuis le 23 aout jour où je rentre de congés , je n'ai plus internet, tv, téléphone après plusieurs contacts 5 techniciens apparement se seraient déplacés car le problème viendrait du réseau extérieur orange.</P><P>Apres plusieurs contacts téléphonique où je le précise aucune solution ne m'a été proposé en attendant (Pas de télé, pas internet) au miracle un technicien se déplace mais ne me contacte surtout pas pour que je confirme que cela refonctionne, en effet cela a refonctionné 5 jours avec un débit à 3 mbits, ce soir je les recontacte et là un technicien a distance lance une action sur la ligne et là plus rien, la communication est coupée et je reçois un pauvre sms me disant qu'il me recontacte demain.</P><P>c'est inadmissible un tel comportement,&nbsp;</P> Sun, 18 Sep 2022 19:41:46 GMT Steph33127 2022-09-18T19:41:46Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/PANNE/m-p/2827225#M340911 <P>Bonsoir,</P><P>depuis le 23 aout jour où je rentre de congés , je n'ai plus internet, tv, téléphone après plusieurs contacts 5 techniciens apparement se seraient déplacés car le problème viendrait du réseau extérieur orange.</P><P>Apres plusieurs contacts téléphonique où je le précise aucune solution ne m'a été proposé en attendant (Pas de télé, pas internet) au miracle un technicien se déplace mais ne me contacte surtout pas pour que je confirme que cela refonctionne, en effet cela a refonctionné 5 jours avec un débit à 3 mbits, ce soir je les recontacte et là un technicien a distance lance une action sur la ligne et là plus rien, la communication est coupée et je reçois un pauvre sms me disant qu'il me recontacte demain.</P><P>c'est inadmissible un tel comportement,&nbsp;</P> Sun, 18 Sep 2022 19:41:46 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/PANNE/m-p/2827225#M340911 Steph33127 2022-09-18T19:41:46Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/PANNE/m-p/2827283#M340917 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1357743">@Steph33127</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>insiste au 3900 et au besoin</P> <P>demande le service 24h garanti<BR /><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584</A></P> <P><BR />cdt</P> Mon, 19 Sep 2022 06:23:26 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/PANNE/m-p/2827283#M340917 melet39 2022-09-19T06:23:26Z