sujet Re: Coupure dans ma connexion

Coupure

Mx120 — Thu, 22 Sep 2022 20:10:52 GMT

Depuis l'arrivée très récente dans mon quartier, j'ai des coupures intempestives de ma connexion adsl et depuis 2 jours plus aucun service, est-ce anodin ?

J'ai sois disant un dossier sav ouvert mais je ne sais pas pour quelle intervention ?

Re: Coupure

fredolerouge — Fri, 23 Sep 2022 03:57:26 GMT

pas bonjour non plus @Mx120

arrivée récente de quoi ?

tu viens d'emménager ? autre chose ?

et pour le dossier SAV, 3900

Re : Coupure

Julie__S — Tue, 27 Sep 2022 11:27:45 GMT

Bonjour @Mx120,

Je viens de prendre connaissance de votre message dans lequel vous nous signalez être confronté à l'interruption de vos services.

📂 Si vous souhaitez que je vous apporte un complément d'informations sur votre dépannage, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?

👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition.

Julie