sujet Internet dans ma connexion

Internet

ELISA1972 — Fri, 23 Sep 2022 07:45:19 GMT

J'aimerais savoir comment retrouvé les interventions faites cette année sur ma ligne

Re: Internet

jyjo29 — Fri, 23 Sep 2022 09:28:44 GMT

Pas de bonjour non plus @ELISA1972

Voyez avec Orange

Je doute que vous obteniez quoi que ce soit

Re : Internet

Laura_M — Mon, 26 Sep 2022 08:04:19 GMT

Bonjour @ELISA1972

Pourriez-vous m'en dire plus sur votre demande
Vous souhaitez avoir un débriefing de toutes les interventions techniques c'est cela ?

Laura

Re: Re : Internet

ELISA1972 — Mon, 26 Sep 2022 09:57:35 GMT

Bonjour

Non je recherche simplement le moyen de retrouver les bons d'intervention d'orange cette année sur ma ligne. Non pas pour ennuyé orange mais parce que j'en ai besoin personnellement pour justifier que mon internet ne fonctionnait pas à une certaine période de cette année et que je ne pouvais pas être connecté.

Le problème c'est qu'il n'y a plus aucun mail à se sujet dans ma boîte mail et que je ne trouve rien non plus dans mon espace personnel.

Merci de votre aide

Cordialement

Re: Re : Internet

Ludovic__B — Tue, 27 Sep 2022 09:50:00 GMT

Bonjour @ELISA1972,

Je prends connaissance de vos messages et de votre demande.

Je ne serais pas en mesure de vous renvoyer les comptes rendus d'intervention, mais je peux consulter votre dossier afin de retrouver les différentes interventions que vous avez eues depuis le début de l'année et vous les lister.

Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Ludovic