https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/PRIV%C3%89-DE-FIBRE-DEPUIS-LE-30-MAI-Suite/m-p/2835845#M341675 <P>Merci de ce lien. Je vais le regarder de près. Bonne journée&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Tue, 04 Oct 2022 08:36:33 GMT Jean-Louis3 2022-10-04T08:36:33Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/PRIV%C3%89-DE-FIBRE-DEPUIS-LE-30-MAI-Suite/m-p/2835233#M341598 <P>Bonjour</P><P>Au moins 2 semaines à l'avance un rendez-vous téléphonique avait prévu par la cellule d'expertise d'Orange le 21 septembre. Ce rendez vous n'a pas été honoré et j'ai dû remonter moi-même jusqu'à un expert (3900 etc..etc...) pour m'entendre dire qu'il n'y avait rien de nouveau et que les relances faites à XP-Fibre/SFR n'avaient pas donné de résultat. Aucune date de rétablissement ne peut donc être prévu. J'en conclus qu'Orange n'a pas les moyens d'obtenir la coopération de SFR et que cette coupure est appelée à durer. Faut-il envoyer un recommandé et une mise en demeure au SAV d'Orange? Et que fait l'ARCEP ?</P><P>Comme je le lis sur d'autres fils, l'abonné d'Orange est pieds et poings liés et impuissant. Je n'attends plus rien d'Orange et je fais avec les moyens du bord : partage de connexion et câble TNT pour la télévision (avec une réception défectueuse); ou télévision en ligne mais sur l'ordinateur fixe. On n'arrête pas le progrès...</P><P>Bonne journée à tous.</P><P>.</P><P>&nbsp;</P> Mon, 03 Oct 2022 08:56:11 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/PRIV%C3%89-DE-FIBRE-DEPUIS-LE-30-MAI-Suite/m-p/2835233#M341598 Jean-Louis3 2022-10-03T08:56:11Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/PRIV%C3%89-DE-FIBRE-DEPUIS-LE-30-MAI-Suite/m-p/2835416#M341617 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1163957">@Jean-Louis3</a>&nbsp;<a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/13456495">@juste</a>&nbsp;</P><P>En LRAR</P><P><A href="https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R18607" target="_blank">https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R18607</A></P><P>&nbsp;</P><P>Bon courage&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement .</P> Mon, 03 Oct 2022 12:59:36 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/PRIV%C3%89-DE-FIBRE-DEPUIS-LE-30-MAI-Suite/m-p/2835416#M341617 juste 2022-10-03T12:59:36Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/PRIV%C3%89-DE-FIBRE-DEPUIS-LE-30-MAI-Suite/m-p/2835845#M341675 <P>Merci de ce lien. Je vais le regarder de près. Bonne journée&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Tue, 04 Oct 2022 08:36:33 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/PRIV%C3%89-DE-FIBRE-DEPUIS-LE-30-MAI-Suite/m-p/2835845#M341675 Jean-Louis3 2022-10-04T08:36:33Z