sujet Re: connexion xbox live dans ma connexion

connexion xbox live

Parzival — Fri, 07 Oct 2022 14:21:34 GMT

Depuis 3 jours je n'ai plus accés aux services xbox live, ni aux services microsoft depuis ma xbox séries x

L'assistance microsoft me dit après diagnostic que le problème vient du FAI donc orange.

L'assistance telephonique d'orange ne comprend pas de quoi je leur parle.

Des tutos m'ont amené à ouvrir des ports, cela n'a rien changé. Je suis donc revenu à la configuration de départ de la livebox. Ensuite, sur ce site j'ai trouvé l'info de laisser faire le protocole upnp, cela n'a rien changé. En dernier recours, j'ai essayé en mettant la xbox dans la DMZ, cela n'a rien changé non plus.

Voilà si quelqu'un a une solution à me proposer... merci d'avance

Re: connexion xbox live

juste — Fri, 07 Oct 2022 15:38:41 GMT

Bonjour @Parzival @juste

Tu peux essayer de désactiver IPV6

Tu peux aussi essayer de changer les DNS .

Tu peux aussi essayer de changer l ' adresse IP

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-avance-reseau-nat-pat-ip/gerer-votre-adresse-ip/livebox-4-renouveler-votre-adresse-ip-via-l-interface-de-la-livebox-_238190-760856

Cordialement .

Re: connexion xbox live

Parzival — Fri, 07 Oct 2022 16:04:39 GMT

bonjour et merci pour ta réponse, l'ip est déjà passée en statique, j'avais oublié de le préciser, j'essayerai tes propositions quand je serai rentré.

Re: connexion xbox live

Parzival — Sat, 08 Oct 2022 09:17:51 GMT

ça n'a rien résolu mais merci d'avoir proposé de l'aide

Re: connexion xbox live

Lou_T — Mon, 10 Oct 2022 14:05:11 GMT

Bonjour @Parzival,

Je prends connaissance de votre message et vos difficultés pour l'accès aux services xbox live depuis votre Xbox séries x.

Votre message est-il toujours d'actualité?

Si tel est le cas je souhaite vous aider pour cela: je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire en retour, je vous souhaite bonne réception.

Inès