sujet Re: PLUS DE CONNEXION DEPUIS PLUSIEURS JOURS SANS RETOUR D ORANGE dans ma connexion

PLUS DE CONNEXION DEPUIS PLUSIEURS JOURS SANS RETOUR D ORANGE

Emi108 — Thu, 20 Oct 2022 13:04:40 GMT

Bonjour à tous.

Je vous explique mon soucis depuis dimanche 16/10 au matin plus de connexion internet via Adsl lundi matin on me dit que c est un problème de chez orange que mon quartier est touché ( quartier en fibre) que les services seront retablis dans la journée. Aujourd'hui nous sommes le 20 et toujours rien de retablis. J appelle le 3900 et personne est capable de me dire ce qu il se passe réellement et quand ma ligne sera rétablie. Or j ai prévenu ma commune et orange leur confirme qu il n y a aucun problème je ne sais plus quoi faire

Re: PLUS DE CONNEXION DEPUIS PLUSIEURS JOURS SANS RETOUR D ORANGE

melet39 — Thu, 20 Oct 2022 13:10:12 GMT

Bonjour @Emi108

en attente d'un webconseiller de passage insiste au 3900 pour en savoir plus

cdt

Re: PLUS DE CONNEXION DEPUIS PLUSIEURS JOURS SANS RETOUR D ORANGE

Emi108 — Thu, 20 Oct 2022 13:16:39 GMT

Bonjour. J appelle tout les jours,et je suis en lien avec les Web conseiller tous les jours. Je suis perdue et depassée

Re: PLUS DE CONNEXION DEPUIS PLUSIEURS JOURS SANS RETOUR D ORANGE

melet39 — Thu, 20 Oct 2022 13:30:55 GMT

re @Emi108

je parle d'un webconseiller ici sur ce forum

cdt

Re: PLUS DE CONNEXION DEPUIS PLUSIEURS JOURS SANS RETOUR D ORANGE

Emi108 — Thu, 20 Oct 2022 13:35:55 GMT

désolée je n avais pas compris.

Je croise les doigts mais ce n est pas gagné