sujet Re: Re : IMPOSSIBLE DE ME CONNECTER dans ma connexion

IMPOSSIBLE DE ME CONNECTER

NeVermore1 — Sun, 06 Nov 2022 12:08:14 GMT

s;o;s; d'une internaute en détresse

J'ai voulu comme de temps en temps me rendre sur le compte de mon époux.

Mais, impossible ensuite de me connecter au mien.

Une fois de plus mon mot de passe n'est pas reconnu.

Pour comble de malheur le portable sur lequel le site doit m'indiquer un code vient d'être accidenté.
COMMENT DOIS-JE PROCEDER POUR RENTRER UN NOUVEAU NUMERO DE PORTABLE.

Merci de vous "pencher sur mon cas"

Re : IMPOSSIBLE DE ME CONNECTER

JustineT — Mon, 07 Nov 2022 08:20:37 GMT

Bonjour @NeVermore1

Si seul le mobile est non utilisable, n'hésitez pas à insérer votre SIM dans un autre mobile pour pouvoir récupérer le code vous permettant de réinitialiser votre mot de passe.

JustineT

Re: Re : IMPOSSIBLE DE ME CONNECTER

NeVermore1 — Wed, 09 Nov 2022 22:13:00 GMT

Bonsoir,

Merci tardif mais bien sincère.

Marcelle

Re: Re : IMPOSSIBLE DE ME CONNECTER

PhilippeG — Thu, 10 Nov 2022 09:49:05 GMT

Bonjour @NeVermore1 ,

Je vous en prie et je vous souhaite une bonne journée

PhilippeG