sujet Re: Intervention technicien dans ma connexion

Intervention technicien

Helene55 — Mon, 14 Nov 2022 11:17:43 GMT

J'avais un rdv , ce matin 14 novembre 2022 ,avec le technicien pour le rétablissement d'Internet.

J'ai pris ma demi journée et il n'est pas venu.

En cas d'absence de ma part , il est précisé que je serai facturée 69€.

Qu'en est-il de la part d'orange lorsque le rdv n'est pas honoré.....

C'est inadmissible...

melet39 — Mon, 14 Nov 2022 11:23:55 GMT

prends contact avec le 3900 pour en savoir plus

cdt

Helene55 — Mon, 14 Nov 2022 19:44:43 GMT

Impossible d'avoir un conseiller en ligne au 3900 car la voix suave d'Orange me répond que mon dossier de dépannage est en train d'être traité.

Bref on tourne en boucle...

Et tjrs pas de nouvelles du technicien qui aurait dû intervenir....

melet39 — Mon, 14 Nov 2022 19:56:42 GMT

au 3900 tu insiste en disant réclamation

cdt