https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/%C3%89crasement-de-ligne/m-p/2866253#M344353 <P>Bonjour&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Depuis le 23 novembre 2022 nous n'avons plus nos services suite à un écrasement de ligne a tord&nbsp; on appels les services orange on a toujours un conseiller différent&nbsp;</P><P>Ils nous promettent des rdv téléphonique avec la cellule expertise mais ses rdv s'annulent automatiquement on sait pas pourquoi&nbsp;</P><P>Aujourd'hui on a toujours aucuns services aucunes aide&nbsp;</P><P>Aucuns renseignements claire&nbsp;</P><P>Ma maman est handicapé elle a que la TV et la wifi pour se divertir mais la depuis quelques jours elle a plus rien&nbsp;</P><P>J'aimerais vraiment qu'on résoud mon problème c'est quand même incroyable de pas trouvé de solutions à notre problème quand même&nbsp;</P><P>Il faut faire quoi ? Vous menacer de partir chez un de vos concurrents</P><P>Saisir un médiateur ?&nbsp;</P><P>Une mise en demeure ?&nbsp;</P><P>En vous remerciant&nbsp;</P> Sun, 27 Nov 2022 22:01:54 GMT Aure12 2022-11-27T22:01:54Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/%C3%89crasement-de-ligne/m-p/2866253#M344353 <P>Bonjour&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Depuis le 23 novembre 2022 nous n'avons plus nos services suite à un écrasement de ligne a tord&nbsp; on appels les services orange on a toujours un conseiller différent&nbsp;</P><P>Ils nous promettent des rdv téléphonique avec la cellule expertise mais ses rdv s'annulent automatiquement on sait pas pourquoi&nbsp;</P><P>Aujourd'hui on a toujours aucuns services aucunes aide&nbsp;</P><P>Aucuns renseignements claire&nbsp;</P><P>Ma maman est handicapé elle a que la TV et la wifi pour se divertir mais la depuis quelques jours elle a plus rien&nbsp;</P><P>J'aimerais vraiment qu'on résoud mon problème c'est quand même incroyable de pas trouvé de solutions à notre problème quand même&nbsp;</P><P>Il faut faire quoi ? Vous menacer de partir chez un de vos concurrents</P><P>Saisir un médiateur ?&nbsp;</P><P>Une mise en demeure ?&nbsp;</P><P>En vous remerciant&nbsp;</P> Sun, 27 Nov 2022 22:01:54 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/%C3%89crasement-de-ligne/m-p/2866253#M344353 Aure12 2022-11-27T22:01:54Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/%C3%89crasement-de-ligne/m-p/2866291#M344355 <P>salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/19248841">@Aure12</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>nous menacer ne servira strictement à rien, nous sommes clients orange</P> <P>&nbsp;</P> <P>commences par le 3900 mais cette fois ci, tu dis "réclamation", ou tu attends le passage d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> Mon, 28 Nov 2022 05:29:39 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/%C3%89crasement-de-ligne/m-p/2866291#M344355 fredolerouge 2022-11-28T05:29:39Z