sujet Re: Facture payé mais aucun service dans ma connexion

Facture payé mais aucun service

Fab620 — Wed, 01 Feb 2023 10:04:58 GMT

Bonjour

Ma facture a été payé ce matin par cb et même en appelant le service client ma ligne n est pas rétabli

Re: Facture payé mais aucun service

melet39 — Wed, 01 Feb 2023 10:11:43 GMT

Bonjour @Fab620

si la régularisation est faite par CB le rétablissement se fait sous 72 heures maxi

cdt

Re : Facture payé mais aucun service

Sylvie_F — Thu, 02 Feb 2023 07:08:21 GMT

Bonjour @Fab620,

Je prends connaissance de votre message et vais vous apporter mon aide.

Si vous n'avez pas retrouvé l'usage de vos services, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concerné, adresse postale complète et numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable journée ainsi qu'à @melet39 que je remercie pour son aide.

Sylvie