sujet Re: Plus d'Internet dans ma connexion

Plus d'Internet

Gilbert_758 — Wed, 01 Feb 2023 09:46:34 GMT

Bonjour,

Depuis environ 2 heures, je n'ai plus de connexion Internet dans les Deux-Sèvres.

D'autres personnes ont-elles le même problème ?

Merci.

Re: Plus d'Internet

melet39 — Wed, 01 Feb 2023 09:52:35 GMT

Bonjour @Gilbert_758

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 pour en savoir plus et au besoin

demande le service 24h garanti en attendant
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584

cdt

Re: Plus d'Internet

Gilbert_758 — Wed, 01 Feb 2023 10:00:33 GMT

Bonjour @melet39 ,

Merci des infos.

Le premier lien me donne "aucun incident"

Comme je ne suis pas sur place, je suppose le 2ème lien ne me concerne pas.

Peut-être ai-je une coupure de tension dans la maison ??

Merci de ton aide,

Cordialement,

Gilbert

Re: Plus d'Internet

melet39 — Wed, 01 Feb 2023 10:03:59 GMT

re @Gilbert_758

tiens nous au courant de la suite en espérant que ce ne soit pas un écrasement de ligne

Bonne journée

Re: Plus d'Internet

Gilbert_758 — Wed, 01 Feb 2023 11:00:57 GMT

Bonjour @melet39 ,

Il n'y a plus de courant dans la maison ...

Geredis/seolis prévenu.

Cordialement,

Gilbert

Re: Plus d'Internet

melet39 — Wed, 01 Feb 2023 11:03:48 GMT

re @Gilbert_758

merci du retour

Bonne journée

Re: Plus d'Internet

Gilbert_758 — Wed, 01 Feb 2023 12:25:07 GMT

Bonjour,

C'est revenu après un appel à Geredis/Seolis ...

Bonne journée,

Cordialement,

Gilbert

Re: Plus d'Internet

melet39 — Wed, 01 Feb 2023 13:51:11 GMT

re @Gilbert_758

merci du retour,tant mieux

Bonne journée également

cdt