sujet Probleme connexion serveur dans ma connexion

Probleme connexion serveur

KANELOU — Sat, 11 Feb 2023 08:56:27 GMT

Bonjour

Depuis hier soir je n'arrive plus à avoir la télé par la fibre...message : probleme de connexion serveur code erreur S04-02 - j'ai arrêté et redémarré la box et le décodeur mais rien n'y fait....sur le decodeur...la lumière rouge n'est pas stable....qu'en pensez vous ? Je pense qu'il va falloir que j'appelle le 3900 - merci de vos conseils

Re: Probleme connexion serveur

melet39 — Sat, 11 Feb 2023 09:20:21 GMT

Bonjour @KANELOU

voir après réinitialisation

décodeur tv4

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-4-reinitialiser-votre-decodeur-_169397-717769

ou
décodeur uhd

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/nouveau-decodeur-tv-uhd-reinitialiser-votre-decodeur-_256264-797917

cdt

Re: Probleme connexion serveur

KANELOU — Sat, 11 Feb 2023 10:14:58 GMT

Coucou

Apres plusieurs essais infructueux j'ai reussi à réinitialiser le décodeur Tv uhd maintenant tout marche - merci de vos conseils et très belle journée ensoleillée

Re: Probleme connexion serveur

melet39 — Sat, 11 Feb 2023 10:43:36 GMT

re @KANELOU

merci du retour

Très belle journée ensoleillée également