sujet Re : Livebox clignote sans arrêt dans ma connexion

Livebox clignote sans arrêt

jack57 — Sat, 12 Jul 2014 13:37:31 GMT

Bonjour, depuis la dernière maj. la diode réseau clignote en vert sans arret quand le décodeur est en marche ou en veille (sa ne le fesais pas avant la maj) j'ai essayé de débrancher et rebrancher la livebox et le décodeur mais le problème persiste (je précise que le wifi partagé est désactivé et que aucun autre appareil n'est conncté à la livebox) de plus la diode réseau clignote aussi mais en intermitence quand aucun appareil n'est connecté.

Avez vous renconté le meme problème?

Re : Livebox clignote sans arrêt

GUI59 — Wed, 16 Jul 2014 13:22:37 GMT

Bonjour,

J'ai moi aussi remarqué ce phénomène depuis 2-3 jours.

Je posséde un décodeur canalsat et orange en ethernet.

J'ai fait un test en deconnectant ces appareils mais rien ne change car le signal réseau clignote toujours.

J'ai vu sur un autre forum qu'il pourrait s'agir d'une mise à jours de la box, ou je ne sais quoi d'autre, et que cela pourrait durer jusqu'a 6 jours. Je trouve cette explication un peu énorme car pendant 6 Jours je me demande ce qu'elle peut télécharger.

Pourriez vous me tenir au courrant si le problème s'estompe chez vous ?

Cdt

Re : Livebox clignote sans arrêt

ant18 — Wed, 16 Jul 2014 15:00:56 GMT

bonjour GUI59 moi aussi je possede un decodeur canalsat et livebox orange en ethernet,le voyant reseau local clignote en intermitence depuis la mise a jour du 8/07/14 et depuis ce jour je n ais plus que1,06M avant j avais 1,56M j ai deja un debit faible alors j espere que orange va soulutionner cette anomalie rapidement(pas comme canalsat plus de 1ans pour sortir le nouveau logiciel)et on attend toujour.si quelqun a des news je suis preneur.@+.

Re : Livebox clignote sans arrêt

fredolerouge — Thu, 17 Jul 2014 18:44:35 GMT

salut

c'est un fonctionnement parfaitement normal

Depuis les premières box, le voyant en question ne sert pas qu'à indiquer l'activité entre la box et le PC, mais également l'activité box/décodeur, mais surtout l'activité Box/Serveur par autotest

A priori, le nouveau firmware rend ses autotest plus "visibles", mais cela reste parfaitement normal

Re : Livebox clignote sans arrêt

chris05 — Thu, 17 Jul 2014 20:50:28 GMT

Bonjour,

quels sont les articles/tests officiels qui indiquent que depuis les premières box , ce voyant est sensé indiquer toute l'activité réseau ?

C'est juste pour m'éviter de dire une bêtise si je réponds à un autre membre, de ne pas faire un parallèle de clignotement qui serait valable pour moi mais probablement pas pour un autre , bref d'acquerir la certitude du fonctionnement parfaitement normal avant de proposer quoi que ce soit.

Faudrait il que les membres inquiets se contentent tous d'à priori externes et officieux ?

Comme par exemple le fait que les quelques documents officiels d'orange au sujet de ce voyant seraient erronés ou tout du moins qu'orange n'aurait pas cru bon être exhaustif sur sa fonction.

Comme souvent , un manque de communication entretient les soupçons que les suggestions non étayées - aussi honnêtes soient elles - ne suffisent pas à apaiser.

Je veux bien qu'orange ne communique pas au moindre détail isolé mais devant le nombre grandissant de questions autour de ce firmware , il serait plus responsable de leur part de placer quelques mots.

Re : Livebox clignote sans arrêt

3008 — Thu, 17 Jul 2014 21:11:50 GMT

Bonsoir chris05.

Pour les clignotement ils sont présents alors qu'aucun périphériques réseaux (Rj45 ou Wifi) ne sont connectés.

Et plusieurs utilisateurs ont remarqué cela après mise à jour de leurs LiveBox 2 sagem avec la dernière mise à jour SoftHome.

Ce phénomène ne cause pas de dysfonctionnement. Mais laisse un doute sur un véritable choix ou un léger Bug.

A suivre.

Re : Livebox clignote sans arrêt

chris05 — Thu, 17 Jul 2014 22:18:50 GMT

Même si ce phénomène ne provoque pas de dysfonctionnement , rien ne dit que tout est clean.

Vu que toi aussi tu emets 2 doutes , c'est que tu ne bois pas entièrement les paroles du fonctionnement normal.

Des doutes , faute de communication , on en aura toujours.

Perso , j'en ai eu sur orange lors des 2 vols de données annoncés seulement un mois après les faits.

En ce qui concerne les doutes sur la mise à jour du firmware , ça devrait aller un peu plus vite avec une parano grandissante lorsque tout le monde aura dit sa vérité sur l'article paru hier sur zataz

http://www.zataz.com/piratage-de-box-orange/

A vos plumes ?

Il devient urgent qu'orange éteigne le feu à la première étincelle

Re : Livebox clignote sans arrêt

gecko — Fri, 18 Jul 2014 08:52:02 GMT

Salut chris05

sujet que tu as déjà alimenté il y a qques jours et que tu relances malgrès les nombreuses réponses données

notamment celle de ce très bon contributeur:
http://communaute.orange.fr/t5/mon-t%C3%A9l%C3%A9phone-par-internet-et/voyant-r%C3%A9sau-local/m-p/294185#M6802

je répète:

si tu débranches tout, absolument tout équipement de la box, le voyant clignote quand même or à ce moment là avec qui peut communiquer la box sinon avec le reseau?

de quelle nature est ta crainte?

Re : Livebox clignote sans arrêt

chris05 — Fri, 18 Jul 2014 10:15:49 GMT

Hello,

pour l'activité réseau , la seule "petite" :smileywink: crainte se situe au niveau de ce qui n'est pas physiquement relié à la box comme par exemple le wifi dont seul le voyant est sensé nous assurer de la désactivation.

Il y a quelques années , il y avait tout un sujet à propos de la livebox 1.1 et des ondes du wifi qui bien que désactivé , continuait à fonctionner normalement.

Pour ceux qui s'en souviennent , il fallait rentrer dans la box en superuser (procédure TELNET avancé) pour modifier un paramètre caché et désactiver totalement le wifi.

A moins que j'affabule sur ce fait , rien ne dit que nos box de plus en plus bridées refletent tout ce que mentionne les voyants.

Après , me direz-vous , il faut arreter un peu la parano , mais comment retrouver un peu plus de confiance lorsqu'orange attend 1 mois pour communiquer sur des sujets plus graves.

Voulez-vous connaitre la recrudescence des appels téléphoniques sur les numéros de mon espace client depuis qu'orange m'a envoyé leur mail , et les mail envoyés à abuse.

Ma mère n'ose plus ouvrir les mails que ses soeurs lui envoi...

Allez , promi , je ne reviens plus sur le sujet du voyant , je vois très bien que ça ne fait pas avancer et que ça heurte la majorité des habitués

Re : Livebox clignote sans arrêt

gecko — Fri, 18 Jul 2014 12:41:09 GMT

Salut

stp, pas d'amalgame entre divers griefs qui vont tous dans le même sens

on n'est pas heurté au sujet des voyants, on essaye de te redonner confiance en t'expliquant que ce n'est pas un pb

et si tu n'as pas confiance dans le wifi de la box et bien désactive celui de tes ordi ou smartphone

bon we

Re : Livebox clignote sans arrêt

GUI59 — Wed, 23 Jul 2014 14:31:54 GMT

Je réagis à nouveau concernant le voyant ethernet.

Je commence a en avoir plus que marre.

Je m'étais résolu à un comportement normal de ma box mais je m'aperçois que depuis hier, ma connection a considerablement diminué.

Je posséde plusieurs machine et le problème est present sur toutes.

Phénomène constaté: Impossible de visionner des vidéos sans être couper toutes les 30s - image qui ne s'affiche pas sur certain site.

J'ai même de desynchronisation depuis aujourd'hui.

J'ai la box 2 depuis 3mois et elle marchait super bien avant cette mise à jour.

Si seulement orange pouvait se manifester et donner une explication potable.

Re : Livebox clignote sans arrêt

ant18 — Wed, 23 Jul 2014 15:29:14 GMT

bonjour gui59 je vous rejoint je suis tout a fait daccord avec vous avant cette mise a jour du 08/07 tout marcher tres bien maintenant baisse de debit,voyant qui clignote,lenteur connection internet et on n est pas les seul hier je suis allé a ma boutique orange pour mon portable le magasin etait plein les gents raller par rapport a la mise a jour certain ne pouvait meme plus ce connecter,d autre baisse de debit important,voyantect...alors oui orange nous dois une explication et surtout nous rendre notre debit maximum.a quand une reponse?

Re : Livebox clignote sans arrêt

GUI59200 — Thu, 24 Jul 2014 09:07:26 GMT

Je vais aller en boutique ce soir car ça devient insupportable.

Ma connection, déjà pas très haute (autour de 3.50M Maximum) devient quasi inexistante avec parfois du 0.30M voir moins. Le temps d'attente et paarfois tellement long que mon navigateur me dit que le site est introuvable.

Je vous tiens au courant.

Il doit bien exister une solution pour revenir a la version précédente de la box.

Re : Livebox clignote sans arrêt

ant18 — Thu, 24 Jul 2014 09:47:25 GMT

bonjour Gui59200 j espere que vous aurez plus d infos que moi moi on ma dit texto il faut voir directement avec le service technique car nous en boutique on n ait pas assez qualifié pour vous apporter une solution on entent que ça baisse de debit,coupures internet,voyant clignotte mais malheuresement nous somme impuissant et sans reponse(j ajoute que le vendeur que j ai eu etait tres professionnel)et sympatique.tener moi au courant svp si vous avez du nouveau.merci.

Re : Livebox clignote sans arrêt

GUI59 — Fri, 25 Jul 2014 08:48:40 GMT

bonjour ant18,

Je suis allé en boutique et j'ai eu la même réponse que vous.

J'ai donc contacté le service technique avec les résultats suivants:

1- le voyant qui clignote sans arrêt indique un trafic entre la box et le serveur orange, comportement tout à fait normal en cas de mise à jour. OK mais faudrait pas que ça s'éternise.

2- Une instabilité a été trouvé sur ma ligne et un programme se met en route afin de régler le soucis. J'aurais dû lui dire que si elle désactivé le logiciel ça allait être encore pire mais bon.

3- elle m'a demandé de télécharger DSLTEST sur "assistance.orange.1145" mais il m'est impossible de le faire. "L'offre que vous avez souscrite ne vous permet pas l'utiisation de ce logiciel" est à peu près le message que j'ai eu. Elle a été suprise et elle m'a demandé le nom de mon réseau car c'est un soucis que survient lorqu'on n'est pas connecté a la bonne box.

Bref, elle m'a dit qu'avec le 8M dont je bénéficie il m'est imposible d'avoir des lenteurs.

Là j'allais lui dire que les 8M été théorique et qu'en réalité je plafonne péniblement à 3M et encore.

Essayez de les contacter à votre tour.

Voilà, j'alimenterai à nouveau le fofo sur le problème persiste.

Re : Livebox clignote sans arrêt

ant18 — Fri, 25 Jul 2014 09:32:20 GMT

bonjourGUI59 je vous remerci pour le retour je vais essayer de les contacter et je vous tient au courant.il m ont l air completement a coté de la plaque car en effet entre les8M théorique et le terrain ça fait deuxenfin voila.merci.@+.

Re : Livebox clignote sans arrêt

gecko — Fri, 25 Jul 2014 10:23:55 GMT

salut à vous

seul les chiffres de connexion pourront dire s'il y a une anomalie de débit ou pas

un oeil aussi sur degrouptest éligibilté longueur de ligne et affaiblissement

Re : Livebox clignote sans arrêt

ant18 — Fri, 25 Jul 2014 14:42:51 GMT

re bonjour GUI59 j ai appellé le 3900 le webconseiller a testé ma ligne il a trouvé que ma livebox avait un defaut d alimentation electrique interne qui pertuberait ma ligne donc a changé ce que j ai fait de retour de ma boutique orange j ai installé ma nouvelle livebox mais le debit et toujour bas1,04M donc pas d amellioration je ne peu pas comprendre cette baisse de debit?j espere que orange ne ferat pas comme canal lancer un logiciel pas au point et mettre plusieurs mois pour le faire savoir a ses abonnées par le forum(les gents qui n on pas internet n ont pas etait averti)et mettre plus d un ans pour un nouveau logiciel que l on attend encore.conclusion retour au point mort.@+.

Re : Livebox clignote sans arrêt

ant18 — Sat, 26 Jul 2014 15:19:03 GMT

bonjour GUI59 ça s arrange de votre coté?moi en debut d apresmidi je n avait plus que0,73M j ai contacté par le chat le service technique il a testé ma ligne et c est rendu compte qu il y avait un probleme il a fait des manips de son coté et j ai recuperé du debit de 0,73M je suis passé a 1,47M il me rappelle jeudi soir pour voir si ma ligne et stable.j espere que ça va tenir.bonne fin d apresmidi.

Re : Livebox clignote sans arrêt

GUI59200 — Sun, 27 Jul 2014 15:16:53 GMT

Bonjour Ant18,

Tout re-fonctionne depuis mon appel au service technique.

J'espère qu'il en sera de même pour vous.

Ils vous on dit quoi pour le clignotement ?

cdt.