sujet envoi mail au service client / commercial dans ma connexion

envoi mail au service client / commercial

sabolp — Tue, 14 Feb 2023 12:11:51 GMT

Bonjour,

Afin de négocier suite à nombreuses pertes de connexion et absence de réseau pendant plusieurs jours et intervention de Sogetrel, quelqu'un a t il l'adresse mail du service client orange? Sur le site leur robot chat est insupportable et au téléphone c'est le service technique donc pas de négociation possible avec eux, ils n'ont apparemment pas ce pouvoir.

Merci d'avance

Re: envoi mail au service client / commercial

melet39 — Tue, 14 Feb 2023 12:14:01 GMT

Bonjour @sabolp

il n'y a pas d'adresse mail,insiste au 3900 en disant réclamation

cdt

Re: envoi mail au service client / commercial

sabolp — Fri, 17 Feb 2023 11:05:31 GMT

Bonjour et merci

En effet j'ai réussi à avoir quelqu'un et dédommagement en cours

Re: envoi mail au service client / commercial

melet39 — Fri, 17 Feb 2023 11:11:01 GMT

Bonjour @sabolp

merci de ton retour

Bonne journée