sujet Re: Problème de connexion dans ma connexion

Problème de connexion

Marco0612 — Tue, 21 Feb 2023 15:28:44 GMT

Bonjour,

Cela fait plus d'un mois que je n'ai plus de connexion. Déjà 2 technicien sont venus et à chaque fois la même conclusion il faut faire venir un autre équipe car les files sont coupé à ras. Depuis Orange me balade et surtout ne fait que de mentir. Que faire

Re: Problème de connexion

melet39 — Tue, 21 Feb 2023 15:45:54 GMT

Bonjour @Marco0612

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

cdt

Re : Problème de connexion

JChristophe_L — Tue, 21 Feb 2023 16:02:14 GMT

Bonjour @Marco0612,

Je suis navré de cette situation qui perdure.
Afin de vous apporter mon aide et d’accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

J.C

Re: Problème de connexion

fredo40 — Mon, 27 Feb 2023 07:47:41 GMT

Bonjour @Marco0612

Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier.
Je vous invite à consulter vos messages privés.
Bonne journée.

Frédéric

Re: Problème de connexion

zoe64 — Thu, 02 Mar 2023 17:15:40 GMT

Bonjour @Marco0612

Je suis ravie que vous puissiez à nouveau utiliser vos services Orange.

Je vous invite à consulter le message privé que je viens de vous adresser.

Bonne fin de journée.

Zoé

Re: Problème de connexion

melet39 — Thu, 02 Mar 2023 17:29:19 GMT

Bonjour @Marco0612

content d'apprendre que ton problème soit enfin résolu

Bonne soirée