sujet Re: Coupure de courant impossible redémarrage dans ma connexion

Coupure de courant impossible redémarrage

Mariello — Sun, 26 Feb 2023 19:39:59 GMT

Bonjour

J ai une box 5 avec la fibre ,apres une coupure de courant du au vent ma box n a pas redémarrer .

J ai rebooté la box , rien

J ai appele le service qui m'envoie un technicien ,je le demande bien pour constater quoi ?

Si je dois changer de box , pourquoi attendre ?

Re: Coupure de courant impossible redémarrage

melet39 — Mon, 27 Feb 2023 10:44:05 GMT

Bonjour @Mariello

si tu as l'occasion,passe en boutique pur la faire tester et si il y a un problème ils feront l'échange

cdt

Re : Coupure de courant impossible redémarrage

Loane_B — Mon, 27 Feb 2023 14:49:47 GMT

Bonjour @Mariello,

Afin de vous apporter mon aide j'aurai besoin de vos coordonnées (nom, prénom, numéro de la ligne fixe concernée, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant 👇🏻

Loane