sujet Lenovo smartclock versus Livebox 5 dans ma connexion

Lenovo smartclock versus Livebox 5

Mhiraï — Fri, 03 Mar 2023 08:16:05 GMT

Je viens de changer de box et suis passé à la livebox 5... Ce qui a eu pour effet de ne plus avoir accès à mes 2 smartclock... J'ai suivi les conseils afin de séparer les fréquences wifi, me suis mis sur la 2,4 GHz, mon smartphone aussi et, malheureusement, l'appairage ne se fait pas....que faire?

Re: Lenovo smartclock versus Livebox 5

fredolerouge — Fri, 03 Mar 2023 08:28:47 GMT

salut @Mhiraï

étonnant qu'en séparant les réseaux et en forçant sur le 2,4 tu n'arrives pas à te connecter

quel est l'éventuel message d'erreur ?

as tu essayé de faire une réinitialisation usine de tes smartclock pour refaire toute la procédure ?

Re: Lenovo smartclock versus Livebox 5

Mhiraï — Fri, 03 Mar 2023 08:37:38 GMT

Le message Indique qu'il est impossible de connecter la Smart avec la wifi...

J'ai aussi réinitialiser le matériel en laissant appuyer 8 seconde....

Si des suggestions peuvent être envoyées, je suis preneur !

Re: Lenovo smartclock versus Livebox 5

fredolerouge — Fri, 03 Mar 2023 08:46:33 GMT

re @Mhiraï

impossible n'est que un constat, et n'indique pas ce qui provoque le défaut

tu passes par une procédure WPS ou en tapant un mot de passe ?

ton smartphone est bien lui aussi en 2,4 GHz ?

Re: Lenovo smartclock versus Livebox 5

Mhiraï — Fri, 03 Mar 2023 08:53:28 GMT

Je t'envoie la photo de l'échec si tu veux....

Aussi je passe par le mot de passe...

Re: Lenovo smartclock versus Livebox 5

fredolerouge — Fri, 03 Mar 2023 09:05:36 GMT

re @Mhiraï

attention, bien que ce ne soit indiqué nulle part, lorsque tu tapes le mot de passe, tu dois le faire en moins de 1 minute

si tu peux faire l'association en WPS, essaies par ce mode

Re: Lenovo smartclock versus Livebox 5

Mhiraï — Fri, 03 Mar 2023 09:18:01 GMT

Re de re de ré Fredolerouge,

Le mot de passe est rentré à la visite de la lumière.....

Aussi, impossible de passer par le WPs...

Je suis à bout

Re: Lenovo smartclock versus Livebox 5

fredolerouge — Fri, 03 Mar 2023 09:34:18 GMT

re @Mhiraï

@Daniel35

c'est à dire "impossible" de passer en WPS

il doit y avoir une bricole que tu as raté, il n'y a aucune raison que ça ne fonctionne pas

tu tapes bien le mot de passe wifi indiqué dans l'interface de la box (pas sur l'étiquette) avec le SSID indiqué dans l'interface ?

Re: Lenovo smartclock versus Livebox 5

Mhiraï — Fri, 03 Mar 2023 12:32:13 GMT

Voici le résultat avec la wifi 2,4 GHz

Re: Lenovo smartclock versus Livebox 5

fredolerouge — Fri, 03 Mar 2023 17:08:23 GMT

re @Mhiraï

mouais, ça ne nous en dit pas plus, ils sont sympa chez lenovo, là leur message revient à dire "samarchpô"

tu as testé en WPS ?

tu es sur de bien sélectionné le bon SSID (celui dans l'interface de la box) et la bonne clé (celle de l'interface de la box) ?

tu as bien choisi le réseau 2,4 GHz aussi sur ton téléphone ?

tapé la bonne clé, sans espace, sans confondre la lettre oh et le chiffre zéro (très courant) ?

et tapé la clé en moins de 1 minutes ?

Re: Lenovo smartclock versus Livebox 5

Mhiraï — Fri, 03 Mar 2023 19:20:57 GMT

Ça te parle ?

Re: Lenovo smartclock versus Livebox 5

fredolerouge — Sat, 04 Mar 2023 07:19:24 GMT

salut @Mhiraï

ça à l'air bon côté box et côté smartphone, mais pourquoi ne pas avoir laissé le nom complet pour le réseau 2,4 GHz pour lever tout doute

idéalement tu devrais avoir :

- livebox-6CBA (ou qu'importe le nom) pour le 2,4 GHz

- livebox-6CBA_5GHZ (ou qu'importe le nom_5GHZ) pour le 5 GHz

comme ça tu es certain, sans la moindre ambiguïté possible que tu es connecté sur le réseau de ta box

pour le reste, c'est dans la procédure de ta smart clock qu'il faut regarder (je n'ai pas ce genre d'appareil chez moi) comment connecter/piloter l'ensemble

Re: Lenovo smartclock versus Livebox 5

Mhiraï — Sun, 05 Mar 2023 16:17:36 GMT

Bonjour Fredolerouge,

J'ai un début de piste:

La Smart fonctionne avec un partage de connexion avec mon portable.

Il faut que j'arrive à paramétrer ma wifi sur la même fréquence...

Comment fait-on?

Re: Lenovo smartclock versus Livebox 5

fredolerouge — Sun, 05 Mar 2023 17:12:46 GMT

salut @Mhiraï

tu n'avais pas répondu à ma question concernant le fait que le smartphone était bien en 2,4 GHz

pour être certain que les réseaux soient séparés, voilà la procédure

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-du-wifi/livebox-5-configurer-deux-reseaux-wifi-separement_287233-827870

et fais en sorte que les nom du réseau soient bien identique pour être sur d'être sur le bon réseau comme je te l'ai expliqué précédemment (je pars du principe que ta livebox est désignée livebox-xxxx dans la partie wifi) :

- livebox-xxxx = réseau 2,4 GHz

- livebox-xxxx_5GHZ = réseau 5 GHz

c'est la dénomination par défaut de toutes les box

tu connectes le smartphone sur le réseau livebox-xxxx, et donc le 2,4 GHz, et ensuite ta smartclock

c'est ce que je t'indique depuis le début du fil

Re: Lenovo smartclock versus Livebox 5

Mhiraï — Sun, 05 Mar 2023 17:17:13 GMT

Ta recommandation ne fonctionne pas...

Il faut que je partage ma connexion wifi en plus de la wifi6...

C'est étrange non?

Re: Lenovo smartclock versus Livebox 5

Mhiraï — Sun, 05 Mar 2023 17:20:18 GMT

J'ai pris le temps de vérifier les canaux dans la fréquence 2,4ghz, j'ai également connecté mon téléphone à la fréquence 2,4ghz, puis ouvert mon partage de connexion mobile et tout a fonctionné...

Je pense que la fréquence Wifi2,4 doit être modifié sur le même canal que le partage de mon téléphone... Mais, là, je sèche

Re: Lenovo smartclock versus Livebox 5

fredolerouge — Sun, 05 Mar 2023 18:25:15 GMT

re @Mhiraï

euh non, là tu n'as rien à toucher, ce qui compte, c'est la fréquence du wifi, et c'est 2,4 GHz, le canal n'a rien à voir

le canal est en automatique et ce n'est pas lui qui va faire que tu te connectes ou pas à ta box

je le dis depuis le début, tu as du rater un truc lors de l'association de ta smart clock

c'est à ta box, en tapant la bonne clé (celle inscrite dans l'interface de ta box), correctement, en moins de 1 minutes, que tu dois te connecter, ne te soucies pas de ton téléphone

Re: Lenovo smartclock versus Livebox 5

black-ice — Sun, 05 Mar 2023 20:25:53 GMT

salut @Mhiraï

@fredolerouge

je le connais ce smartclock de Lenovo pour l'avoir eu a un certain moment et passer par l'application google home

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.googleassistant&hl=fr&gl=US&pli=1

pour l'appairage il te faut passer par l'application Google home c'est cette application qui va tout gerer ,

une fois lancé cette dernière va rechercher et detecter le smartclock il te faudra alors rentrer la cléf wifi

si tu veut l'appairer en direct tu vas te casser les dents d'autre part il lui arrive frequement de perdre la connexion

cdt

Re: Lenovo smartclock versus Livebox 5

Mhiraï — Sun, 05 Mar 2023 20:43:10 GMT

Merci pour ton intervention black-ice...

Re: Lenovo smartclock versus Livebox 5

black-ice — Sun, 05 Mar 2023 21:33:22 GMT

re @Mhiraï

@fredolerouge

erratum dans le lien c'est celui la

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.chromecast.app&hl=fr&gl=US

cdt