https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/dysfonctionnement/m-p/2919456#M349501 <P>bonjour j'ai contacté le sav pour une mauvaise qualité du wifi : changement de box samedi mais qualité toujours mauvaise. decodeur tv pixellise, qualité wifi instable, ordi à l'etage en filaire qui bascule règulièrement sur le wifi etc ... sur mon boitier fibre qui commence par f, je dois le branche à la prise jaune : or ça ne fonctionne pas il n'y a que si je le branche à la prise rouge que ça fonctionne (plus ou moins bien).</P><P>j'ai contacté le sav pour leur demander le passage d'un technicien chez moi réponse : ce sera payant le problème ne vient pas de orange !</P><P>desespérée d'autant que je travaille à domicile ! que faire pour etre entendue ? Merci pour votre aide</P> Mon, 13 Mar 2023 13:22:59 GMT gaby68 2023-03-13T13:22:59Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/dysfonctionnement/m-p/2919456#M349501 <P>bonjour j'ai contacté le sav pour une mauvaise qualité du wifi : changement de box samedi mais qualité toujours mauvaise. decodeur tv pixellise, qualité wifi instable, ordi à l'etage en filaire qui bascule règulièrement sur le wifi etc ... sur mon boitier fibre qui commence par f, je dois le branche à la prise jaune : or ça ne fonctionne pas il n'y a que si je le branche à la prise rouge que ça fonctionne (plus ou moins bien).</P><P>j'ai contacté le sav pour leur demander le passage d'un technicien chez moi réponse : ce sera payant le problème ne vient pas de orange !</P><P>desespérée d'autant que je travaille à domicile ! que faire pour etre entendue ? Merci pour votre aide</P> Mon, 13 Mar 2023 13:22:59 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/dysfonctionnement/m-p/2919456#M349501 gaby68 2023-03-13T13:22:59Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/dysfonctionnement/m-p/2919608#M349506 <P>salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9852366">@gaby68</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>ce n'est payant que si ça vient effectivement de chez toi, ce qui est peu probable vu que tu es en fibre</P> <P>&nbsp;</P> <P>à moins que tu n'aies un empilage de multi prise</P> <P>&nbsp;</P> <P>donc laisses le technicien venir</P> <P>&nbsp;</P> Mon, 13 Mar 2023 16:20:01 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/dysfonctionnement/m-p/2919608#M349506 fredolerouge 2023-03-13T16:20:01Z