sujet Coupure ligne fixe dans ma connexion

Coupure ligne fixe

LILI1959 — Tue, 28 Mar 2023 08:57:18 GMT

Bonjour

nous sommes coupés de ligne fixe donc internet télé depuis le 12 mars

impossible d avoir des réponses

Un technicien doit toujours nous rappeler et les rendez-vous sont annulés

Qui faut-il contacter puisque apparemment les interlocuteurs sont inefficaces ?

merci

Re: Coupure ligne fixe

melet39 — Tue, 28 Mar 2023 09:06:29 GMT

Bonjour @LILI1959

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon insiste au 3900 pour en savoir plus

cdt

Re : Coupure ligne fixe

Sarah_C — Sat, 01 Apr 2023 17:24:23 GMT

Bonsoir @LILI1959,

Votre message a attiré mon attention, et je vous propose mon aide. 🙂

Afin d'accéder à votre dossier et vous informer sur votre dépannage, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Sarah