sujet Re : Internet dans ma connexion

Internet

Emma26051 — Fri, 21 Apr 2023 09:56:58 GMT

Quelqu'un a du réseau imp des Campani St Martin de Re ?

Re: Internet

fredolerouge — Fri, 21 Apr 2023 09:58:14 GMT

pas bonjour non plus @Emma26051

et en clair ?

c'est quoi un réseau "imp" ?

Re: Internet

melet39 — Fri, 21 Apr 2023 10:00:45 GMT

@Emma26051

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 pour en savoir plus et au besoin

demande le service 24h garanti en attendant
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584

Re : Internet

Thierry-G — Sat, 22 Apr 2023 12:11:46 GMT

Bonjour @Emma26051,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème de réseau. Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: vos nom, prénom et N° de mobile?

Thierry-G

Re : plus d’accès à Internet et ligne fixe

Annie_R — Sat, 22 Apr 2023 12:47:49 GMT

@Emma26051
Je vous remercie pour vos informations. Nous avons cependant besoin de vos coordonnées pour pouvoir accéder à votre dossier.
Pouvez-vous nous les communiquer en message privé ?

(nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de la ligne fixe concernée)

Merci par avance.

Annie

Re : Plus d'internet

Nicolas_M — Mon, 24 Apr 2023 12:17:21 GMT

@Emma26051

Je vous remercie pour ces infos.

Qu'affiche votre Livebox actuellement ?

Niko