sujet Panne fibre dans ma connexion

Panne fibre

Groschat44 — Wed, 26 Apr 2023 10:52:35 GMT

Comment être rappelé par un conseiller suite à panne fibre

Re: Panne fibre

melet39 — Wed, 26 Apr 2023 11:16:06 GMT

@Groschat44

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 et au besoin

demande le service 24h garanti en attendant
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584

Re : Panne fibre

Valentin__B — Thu, 27 Apr 2023 09:06:45 GMT

Bonjour @Groschat44,

Je vous remercie @melet39 pour votre réponse 😊 .

Si vous le souhaitez, nous pouvons également vous apporter notre aide pour votre connexion Fibre, ici même sur la communauté 🤝🏻 .

📝 Pour cela, et afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin