sujet Re: Première connexion livebox dans ma connexion

Première connexion livebox

Ilo1901 — Sun, 30 Apr 2023 06:31:20 GMT

Bonjour, j’ai souscrit à une offre internet Sosh il y’a une semaine, j’ai bien reçu le matériel et le technicien est venu hier pour le raccordement de la fibre. Malheureusement lors du branchement (effectué par moi même), le premier voyant clignote. Après discussion avec une conseiller, je dois rentrer mes identifiants sur https://mylivebox sauf que ce site refuse de s’ouvrir avec une connexion grave à mes donnés mobiles (partagé de connexion). J’arrive à me connecter au wifi, mais la page reste sur une fenêtre blanche avec écrit « ouverture en cours » et la connexion wifi est très instable ! J’ai besoin d’une solution car étant en télétravail je en peux pas me passer de la connexion internet !
je ne sais plus quoi faire, je vous remercie par avance si vous avez des solutions

Re: Première connexion livebox

melet39 — Sun, 30 Apr 2023 06:37:27 GMT

Bonjour @Ilo1901

as tu reçu 2 sms un te disant de brancher et un autre que tes services sont activés ?

cdt

Re: Première connexion livebox

Ancien Membre — Sun, 30 Apr 2023 06:41:02 GMT

bonjour @Ilo1901 ,

là , tu es sur orange , sosh c'est ici : Forum - Communauté Sosh

et il ne s'agit pas du site mylivebox , mais de l'appli "ma livebox" a télécharger sur ton mobile ...

Re: Première connexion livebox

fredolerouge — Sun, 30 Apr 2023 06:49:34 GMT

salut @Ilo1901

en complément de @Ancien Membre , le site est http://livebox et non pas https://mylivebox

as tu essayé ?