sujet Pannes intempestives internet dans ma connexion

Pannes intempestives internet

nzouhir — Sun, 30 Apr 2023 14:51:06 GMT

Bonjour

j’ai des coupure quotiennes d’internet depuis l’ depuis l’installation de la fibre par Orange, il y a trois mois

La coupure dure plusieurs heures

Une. Première intervention d’ Orange n’a absolument rien donné. Quelqu’un peut-il m’aider merci

Re: Pannes intempestives internet

fredolerouge — Sun, 30 Apr 2023 16:55:45 GMT

salut @nzouhir

juste pour être sur, on parle bien de coupure de la fibre et non pas de la liaison box/PC ?

si oui, il n'y a que le 3900 qui va pouvoir t'aider

et je suppose que tu t'es bien assuré que le cordon fibre est correctement inséré sur le boîtier et sur la box ?

Re: Pannes intempestives internet

juste — Mon, 01 May 2023 13:38:11 GMT

Bonjour @nzouhir @fredolerouge @juste

Quand coupure , comment sont les voyants de ta Livebox , message d ' erreur ?

Cordialement .

Re : Pannes intempestives internet

MagaliL_ — Thu, 04 May 2023 16:51:32 GMT

Bonjour @nzouhir,

Afin de vous apporter mon aide pour vos coupures de connexion Internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant, je vous souhaite une agréable soirée.

Magali