sujet Re: Fibre en panne dans ma connexion

Fibre en panne

abell — Thu, 11 May 2023 04:49:20 GMT

Depuis mardi 9 mai je n' ai plus internet fibre ni le téléphone ni la TV, on me dit qu il s' agit d un problème dans le quartier et que la mise en service est prévue le 25 mai, je trouve cela un peu long quelqu un peut il me dires qu elle en est la raison ? Et si cela va être réparé bientôt avant le 25 mai. Merci pour vos réponses.

Re: Fibre en panne

melet39 — Thu, 11 May 2023 04:52:22 GMT

@abell

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon reprends contact avec le 3900 pour en savoir plus

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584

cdt