sujet Re: Pas d’internet depuis 4mois dans ma connexion

Pas d’internet depuis 4mois

Henri311 — Thu, 11 May 2023 16:15:55 GMT

Bonjour

cela fait plus de 4 mois que je n’ai plus de connexion internet.

Malgré mes appels au service technique ,rien ne bouge. Chacun se renvoie le problème.

On me fixe des rendez-vous téléphoniques qui sont constamment reportés. Encore aujourd’hui le rendez-vous téléphonique du 11 mai est reporté au 18 mai…..

si quelqu’un a une idée pour résoudre ce problème je suis preneur. Merci à vous tous

Re: Pas d’internet depuis 4mois

melet39 — Thu, 11 May 2023 16:25:06 GMT

Bonjour @Henri311

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

cdt

Re : Pas d’internet depuis 4mois

Myrielle_ — Fri, 12 May 2023 07:55:02 GMT

Bonjour @Henri311,

Afin de vous apporter mon aide pour la panne de votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Myrielle