sujet Suppression de ma ligne dans ma connexion

Suppression de ma ligne

Bobo1894 — Sun, 14 May 2023 07:23:39 GMT

Bonjour .

nous avons un problème depuis que nous avons demandé la portabilité de notre numéro de téléphone pour venir chez Orange il vous disent qu'ils ne connaissent ni le numéro et que l'adresse n'est pas connu comment peut-on faire cela fait un mois que nous n'avons plus internet que le problème tourne en rond nous sommes désespérés

Re: Suppression de ma ligne

melet39 — Sun, 14 May 2023 07:37:11 GMT

Bonjour @Bobo1894

on va attendre à partir de demain un webconseiller de passage pour en savoir plus

cdt

Re : Suppression de ma ligne

Patricia_P — Mon, 15 May 2023 08:24:11 GMT

Bonjour @Bobo1894,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre installation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile).
Je reste à votre disposition.
Patricia