sujet Re: Facture de déplacement dans ma connexion

Facture de déplacement

GALOUBET23 — Thu, 25 May 2023 13:58:03 GMT

facture de déplacement m’a été facturé 69 euros alors que c est la ligne extérieure

[Edit : merci @GALOUBET23 de ne pas écrire en gras]

Re: Facture de déplacement

melet39 — Thu, 25 May 2023 13:56:57 GMT

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic dessus
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une fois le chabot ouvert tu tape discuter avec un conseiller

disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

Re : Facture de déplacement

Charline_M — Fri, 26 May 2023 11:47:13 GMT

Bonjour @GALOUBET23,

Je prends connaissance de votre demande et vais vous apporter mon aide.

Si je comprends bien vous contester la facturation du déplacement du technicien de 69€, est-ce bien cela ?

Afin de vous apporter mon aide pour la facturation des 69€, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je reste à votre écoute.

Charline