sujet Re: Panne dans ma connexion

Re: Panne

serge-91 — Mon, 29 May 2023 09:16:44 GMT

Bonjour,

Je suis à Corbeil-Essonnes, depuis le 12 mars à ce jour, je suis en panne internet fibre..

On m'appelle toues les semaine environ mais rien n'y fait, on me dit qu'on s'occupe de mon dossier et c'est tout.

Re: Panne

melet39 — Mon, 29 May 2023 09:23:17 GMT

Bonjour @serge-91

on va attendre à partir de demain un webconseiller de passage pour en savoir plus

cdt

Re: Panne

melet39 — Mon, 29 May 2023 11:23:32 GMT

re @serge-91

il ne faut pas accepter comme solution qui n'en est pas une tant que ton problème n'est pas résolu,retourne dans le post et clic sur les 3 petits points en haut à droite et clic sur pas la solution

cdt

Re: Panne

Jµstine — Tue, 30 May 2023 08:13:10 GMT

Bonjour @serge-91,

👉 Je comprends votre lassitude et je souhaite vous apporter mon aide.

Pour ce faire, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée 🌞

Jµstine