sujet Re : Débit: Résolu dans ma connexion

Debit Fibre à 50Mbps

paris_slim — Fri, 02 Jun 2023 07:55:34 GMT

Bonjour à tous,

Il est rare que je constate des problèmes sur notre connexion, mais ce matin le Speedtest nous donne 50mbps alore que normalement, ce serait au moins 900. Nous payons le prix le plus fort pour l'abonnenemt. Qui contacter, comment procéder pour trouver la solution svp?

Merci.

PS je ne suis plus à Paris, la connex est sur Bordeaux.

Re : Debit Fibre à 50Mbps

FranckV_ — Fri, 02 Jun 2023 08:02:16 GMT

Bonjour @paris_slim,

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée.

Franck

Re: Debit Fibre à 50Mbps

paris_slim — Fri, 02 Jun 2023 11:40:34 GMT

RESOLU!

Bêtise de ma part, pendant des travaux, j'ai mis un hum (dans un vieux téléphone IP) qui est limité en débit.

Le servce ici est sur Twitter a été super, je vous en remercie !

Re : Débit: Résolu

fredo40 — Fri, 02 Jun 2023 11:44:11 GMT

Bonjour @paris_slim
Je vous remercie de votre retour par message privé.

Nous restons à votre disposition.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

Re: Debit Fibre à 50Mbps

fredo40 — Fri, 02 Jun 2023 11:46:29 GMT

@paris_slim
Je vous remercie.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric