sujet Re: Pas de connexion dans ma connexion

Pas de connexion

paulus61 — Mon, 12 Jun 2023 09:28:27 GMT

J’ai pas de connection au reseau orange dite ma livedox

Re: Pas de connexion

jyjo29 — Mon, 12 Jun 2023 09:32:11 GMT

"J’ai pas de connexion " OK mais pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée
Si celle-ci concerne Internet, précisez bien le type de machine utilisée, son système et ses logiciels.
Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

Re: Pas de connexion

melet39 — Mon, 12 Jun 2023 09:33:42 GMT

@paulus61

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 pour en savoir plus et au besoin

demande le service 24h garanti en attendant
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584

Re : Pas de connexion

FranckV_ — Mon, 12 Jun 2023 15:52:23 GMT

Bonjour @paulus61,

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée.

Franck