sujet Re: Flybox dans ma connexion

Flybox

An43 — Thu, 22 Jun 2023 07:55:43 GMT

Bonjour, sur ma 4G home (achetée il y a bientôt un an) le voyant signal est vert et le voyant network est vert et clignote. WiFi et power sont bleus. Il n'y a aucune connexion à internet.

Re: Flybox

melet39 — Thu, 22 Jun 2023 08:04:25 GMT

Bonjour @An43

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/cle-domino/tous-les-cles-et-dominos/depanner/un-message-ou-code-d-erreur/flybox-4g-huawei-reinitialiser_216236-756988

Re: Flybox

Celine426 — Thu, 20 Jul 2023 16:09:17 GMT

Bonjour,

Je suppose que vous avez déjà essayé, mais penser à redémarrer la box. Si cela ne fonctionne pas, vérifier que votre abonnement est bien activé. Sinon n'hésitez pas à chercher différents guides comme celui-ci *** afin de compiler les informations et tenter de trouver une solution. En dernier recours appelé le service client ou rendez-vous en boutique.

Bonne journée

[EDIT @Celine426 : nous n'acceptons pas ce type de lien sur la communauté et l'avons donc supprimé]

Re : Flybox

Thierry-G — Thu, 22 Jun 2023 08:18:25 GMT

Bonjour @An43,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème avec votre Flybox. Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: vos nom, prénom, N° de ligne de la Flybox, la marque et modèle de la Flybox et éventuellement une date et heure de disponibilité et un numéro d'appel si je dois vous contacter pour résoudre le problème avec vous ?

Thierry-G