sujet Re: LIEN FIBRE NON CONNECTÉ dans ma connexion

LIEN FIBRE NON CONNECTÉ

Soria14 — Sat, 01 Jul 2023 07:02:05 GMT

Hier matin je reçois 1 sms d Orange m indiquant que des difficultés de connexion sont perçues.

Je rentre du travail tard effectivement ni internet ni tv ni wifi.

Je ne cesse de contacter le.3900. Impossible.de parler avec 1 etre humain !! On me.sir juste que c est en cours de rétablissement...

J aimerai qu on me réponde soit cela se passe de l extérieur soit c est ma livebox qui doit être changée.

Je trouve cela irrespectueux vu le prix payé d avoir 1 voix pre enregistrée qui nous parle et raccroche.

Je pense partir d Orange pour moins cher et avoir le même service technique.

melet39 — Sat, 01 Jul 2023 07:08:16 GMT

vérifie si des infos

sinon appel au 3900 en disant réclamation

cdt

Kaleigh — Sat, 01 Jul 2023 12:51:08 GMT

"J aimerai qu on me réponde soit cela se passe de l extérieur soit c est ma livebox qui doit être changée."

Si ç'avait été la Livebox vous n'auriez pas reçu de sms vous en avisant...