sujet Re: Probleme de connectivité sur un jeu dans ma connexion

Probleme de connectivité sur un jeu

AntoineA2 — Tue, 27 Jun 2023 09:27:50 GMT

Bonjour,
J'ai des montés de ping sur le jeu Valorant, ça le rend complétement injouable.
Je n'ai pas de soucis sur les autres jeux du genre, j'ai donc effectué un Tracert, et en effet, rapidement j'ai du délais dépassé.

Voici le tracert en question:

D‚termination de l'itin‚raire vers 162.249.72.1 avec un maximum de 30 sauts.

1 3 ms 3 ms 4 ms LIVEBOX [192.168.1.1]
2 20 ms 18 ms 17 ms lac-net1.net1.bsren655.rbci.orange.net [80.10.127.100]
3 18 ms 18 ms 21 ms 10.123.201.74
4 25 ms 25 ms 24 ms ae43-0.niidf302.rbci.orange.net [193.252.159.161]
5 25 ms 23 ms 26 ms 193.252.137.78
6 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
7 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
8 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
9 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
10 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
11 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
12 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
13 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
14 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
15 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
16 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
17 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
18 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
19 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
20 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
21 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
22 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
23 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
24 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
25 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
26 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
27 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
28 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
29 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
30 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.

Pour arriver jusque là, j'ai suivi les instruction du site du jeu, qui me demande de voir ça avec mon FAI.
Je ne sais pas comment m'y prendre à partir de là.

Merci d'avance.

Re: Probleme de connectivité sur un jeu

fredolerouge — Tue, 27 Jun 2023 09:36:40 GMT

salut @AntoineA2

ah les gamers et leur ping, et les éditeurs qui bottent à chaque fois en touche à grand renfort de "voyez ça avec votre FAI"

@PhilDur t'expliquera ça bien mieux que moi, c'est c'est infiniment plus compliqué que ça

juste pour savoir, comment ton PC est il relié à la box, ethernet direct, plugs ou wifi ?

sachant que les premiers saut sont normaux

Re: Probleme de connectivité sur un jeu

AntoineA2 — Tue, 27 Jun 2023 11:05:35 GMT

Bonjour, merci pour ta réponse !
Je suis relié en CPL

Re: Probleme de connectivité sur un jeu

fredolerouge — Tue, 27 Jun 2023 11:10:22 GMT

re @AntoineA2

alors déjà vires cette infâme cochonnerie de CPL

CPL rime avec poubelle, même maître Yoda te le dira :

mets un câble ethernet long, ça ira déjà beaucoup mieux

Re: Probleme de connectivité sur un jeu

matrixbx — Tue, 27 Jun 2023 11:56:25 GMT

Bonjour @AntoineA2

Bien que tu ne constates pas de problème avec les CPL vers d'autres jeux et qu'avec les CPL les 1ers sauts sont normaux, enlève les CPL quand même, au moins le temps de constater que le problème vers les serveurs de Valorant est toujours là et qu'absents les CPL ne pourront plus être incriminés.

C'est loin d'être le premier cas signalant des soucis avec ce jeu, je ne me souviens pas avoir vu le moindre traceroute exploitable.

Re: Probleme de connectivité sur un jeu

juste — Wed, 28 Jun 2023 06:44:04 GMT

Bonjour @AntoineA2 @matrixbx @juste

@fredolerouge a écrit :

sachant que les premiers saut sont normaux

Le premier saut étant le ping vers la Livebox avec une valeur de 3 ms et bien c ' est beaucoup trop , le ping maxi pour atteindre ta Livebox ne doit absolument pas dépasser 1 ms .

Cordialement .

Re: Probleme de connectivité sur un jeu

matrixbx — Wed, 28 Jun 2023 06:54:37 GMT

Bonjour @juste

avec une liaison CPL, c'est conforme à ce que j'ai observé.

Re: Probleme de connectivité sur un jeu

PhilDur — Fri, 30 Jun 2023 09:07:03 GMT

@AntoineA2 a écrit :

Je suis relié en CPL

Bonjour @AntoineA2

Fredo a déjà réagi.

Et je confirme, le CPL est le pire moyen de connexion, surtout pour les jeux.

Si tu disposes d'un PC avec prise Ethernet, depuis ce pc fais deux fois le même test, le premier au travers des CPL, le second en te connectant directement à la box.

Ne reboote pas le PC entre les deux tests

Lance le mode ligne de commande et tape la commande : "ping -n 20 livebox" et fournis nous une capture d'écran des 4 lignes de statistiques affichées à la fin du test.

Chez moi sans CPL (mais derrière un switch)

Le ping vis à vis de ma Livebox 5 est voisin de 0 ms - 5 sur les 20 pings ont atteint 1 ms les autres étaient tous inférieur.

Le CPL change généralement ce mode.

Pour apprécier le ping du serveur de jeu, il faut en connaitre le site, le jour et l'heure.

Le ping n'est pas lié à ta connexion.

Le ping est lié au trajet et à la date et heure de la mesure sur ce trajet.

C'est exactement comme pour la circulation routière.

Si je pars en vacances il me faut environ 6 h

Mais mardi dernier en partant à 2h du matin j'aurais mis 5 h 30

et demain en partant à 11h il faudra probablement 9 ou 10 h

Si toi, tu pars en vacances, tu auras d'autres chiffres, et ils ne sont pas comparables.

Il faut bien évidemment connaitre le point de départ et celui d'arrivée, la date et l'heure du départ.

Pour le ping c'est exactement pareil, source, destination, date et heure changent les résultats.

Concernant les CPL, ils ajouteront toujours le même retard.

Sachant que ce retard sera très très variable, pas génial pour les jeux.

Re: Probleme de connectivité sur un jeu

matrixbx — Sat, 01 Jul 2023 18:46:21 GMT

Bonsoir @AntoineA2 @PhilDur @fredolerouge @juste ,

"Fredo a déjà réagi.
Et je confirme, le CPL est le pire moyen de connexion, surtout pour les jeux."

C'est oublier tout les jeux où la réactivité du joueur n'a que peu d'intérêt (jeux de cartes, d'échecs, de chiffres, de lettres, etc).
Envisageons le néanmoins mais testons le au moins sommairement en pingant le 1er routeur pendant ~15min.

Sur une LB5 (v4.66.0, ONT externe limité à 1Gb/s en sortie).

En connexion Ethernet directe sur la LB5 pour établir un référentiel (machine1).
Puis en CPL (machine2 en aval d'un second routeur/NAT, raccordé en Ethernet à la LB5).
Enfin en Wifi, un seul équipement connecté en Wifi (machine1 en 5GHz).
Machine1 est en vue directe de la LB5.

Machine1 en Ethernet.
1 à 2ms : 79,1%
2 à 3ms : 13,7% 92,8%
3 à 4ms : 1,6% 94,4%
4 à 5ms : 1,2% 95,6%
5 et + : 4,4% 100%

Soit 1 à 3ms en majorité (92,8%).

Machine2 en CPL (en aval d'un second routeur/NAT).
4 à 5ms : 40,5%
5 à 6ms : 35,5% 76%
6 à 7ms : 14,5% 90,5%
7 à 8ms : 4,5% 95%
8 et + : 5% 100%

Soit 4 à 7ms en grande majorité (90,5%).
Sans surprise et comme attendu, une augmentation de la latence due au CPL (et au routeur/NAT).
Une variabilité (gigue) un peu supérieure à l'Ethernet.

Machine1 en Wifi.

3 à 4ms : 13%
4 à 5ms : 29,6% 42,6%
5 à 6ms : 17,6% 60,2%
6 à 7ms : 9,9% 70,1%
7 à 8ms : 7,3% 77,4%
8 à 9ms : 3,7% 81,1%
9 à 10ms : 3,9% 85%
10 et + : 15% 100%

Soit 3 à 6ms pour atteindre un taux majoritaire et jusqu'à 15 ou 16ms pour dépasser les 95%.
Une gigue bien plus importante.

Ne m'attendant pas à un tel résultat, j'ai renouvelé le test plusieurs heures plus tard, c'est plutôt pire.

3 à 4ms : 2,6%
4 à 5ms : 20,1% 22,7%
5 à 6ms : 26,3% 49%
6 à 7ms : 15,1% 64,1%
7 à 8ms : 10,1% 74,2%
8 à 9ms : 7% 81,2%
9 à 10ms : 4,8% 86%
10 et + : 14% 100%

Soit encore 3 à 6ms pour atteindre un taux ~médian, jusqu'à 14 ou 15ms pour dépasser les 95% et encore une gigue très élevée.

De même aujourd'hui en début d'après midi (après avoir en plus arrêté deux services pouvant éventuellement interférer en wifi bien qu'également actifs lors du test en Ethernet sans effets perceptibles).

4 à 5ms : 5,2%
5 à 6ms : 37% 42,2%
6 à 7ms : 23,1% 65,3%
7 à 8ms : 9,8% 75,1%
8 à 9ms : 8,2% 83,3%
9 à 10ms : 4,3% 87,6%
10 et + : 12,4% 100%

Refait un test Ethernet dans la foulée.
1 à 2ms : 81,2%
2 à 3ms : 13,9% 95,1%
3 à 4ms : 1,2% 96,3%
4 et + : 3,7% 100%

RAS, la liaison Livebox - 1er routeur n'est pas en cause

Test avec machine3, c'est nettement mieux.
5 à 6ms : 73,5%
6 à 7ms : 9,7% 83,1%
7 à 8ms : 5,2% 88,3%
8 à 9ms : 3,5% 91,8%
9 à 10ms : 2,4% 94,2%
10 et + : 5,8% 100%

Test avec machine4 (pas en vue directe).
4 à 5ms : 14,6%
5 à 6ms : 53,5% 68,1%
6 à 7ms : 14,1% 82,2%
7 à 8ms : 4,8% 87%
8 à 9ms : 4% 91%
9 à 10ms : 1,5% 92,5%
10 et + : 7,5% 100%

J'envisage qu'il puisse y avoir un souci pour machine1 en Wifi (elle est en Ethernet normalement), elle est peut-être tout simplement trop près de la Livebox.

Les résultats observés sur 3 machines différentes en Wifi semblent cependant concordants,.
Latence sensiblement plus forte mais surtout gigue plus importante.

Chacun est libre de préférer l'une ou l'autre des méthodes de raccordement à la Livebox.

L'Ethernet donnant indubitablement et fort logiquement les meilleurs résultats observés.

"Concernant les CPL, ils ajouteront toujours le même retard.
Sachant que ce retard sera très très variable, pas génial pour les jeux."

Les résultats précédents tendent plutôt à être assez confiant concernant la latence et la gigue induite par les CPL en comparaison à celles observées en Wifi.
Si l'Ethernet est possible ou envisageable, il ne faut pas hésiter.

"Le ping n'est pas lié à ta connexion.
Le ping est lié au trajet et à la date et heure de la mesure sur ce trajet."

Au trajet de bout en bout.
Le bout entre le PC et la Livebox compte, puisque CPL ou Wifi y ont une influence.
De même que celui entre la Livebox et le réseau.
Fibre ou xDSL, c'est très différent (9 à 12ms en Ethernet au 1er routeur à 98,9% sur ma ligne ADSL).

Bonne soirée.

Re: Probleme de connectivité sur un jeu

fredolerouge — Sun, 02 Jul 2023 07:27:52 GMT

salut @matrixbx

@PhilDur @juste

tu es gentil avec ta remarque inutile sur les jeux de cartes, mais ici, @AntoineA2 nous précise bien autre chose

et la réponse apportée l'est compte tenu de la situation

Re: Probleme de connectivité sur un jeu

matrixbx — Sun, 02 Jul 2023 10:52:37 GMT

Salut @fredolerouge

"tu es gentil"

Un compliment ? C'est un progrès notable et plus que bienvenu.

"avec ta remarque inutile sur les jeux de carte"

Ah ben non, c'est raté, zut alors.

"mais ici, @AntoineA2 nous précise bien autre chose"

Tout à fait, il précise très explicitement et dès son 1er message :

"Je n'ai pas de soucis sur les autres jeux du genre"

On peut supposer qu'il enlève ses CPL pour les autres jeux du genre, ou qu'ils n'interfèrent spécifiquement qu'avec les paquets du jeu Valorant.

Après tout, pourquoi pas.

"et la réponse apportée l'est compte tenu de la situation"

Attendons donc qu'il confirme que quand bien même il ne percevait pas d'effet indésirables à la présence des CPL sur ses autres jeux du genre, tout va bien pour lui sur Valorant une fois ceux-ci retirés et que le problème se reproduit quand il les remets.

Une interférence avec une telle spécificité fera plus qu'éveiller ma curiosité.

Bonne journée.