sujet Re: Pas de connexion dans ma connexion

Pas de connexion

Tom79340 — Mon, 10 Jul 2023 10:09:01 GMT

Depuis hier le 09/07/23 je n'ai plus de connexion suite à un incident signalé par Orange mais réparé le même jour.

Sauf que aujourd'hui le 10/07/23 a 12h toujours pas de connexion.comme d'habitude appel du service technique toujours avec leur manipulation a répétition qui servent à rien et dossier ouvert mais l'incompétence toujours au rendez vous.

Une personne qualifiée chez orange ici s'il vous plaît, car je suis en formation a distance et pas de réseau suffisamment bon pour partage de connexion je n'ai même pas la 3g 😡

Re: Pas de connexion

melet39 — Mon, 10 Jul 2023 10:20:03 GMT

@Tom79340

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon insiste au 3900 en disant réclamation

cdt

Re: Pas de connexion

Tom79340 — Mon, 10 Jul 2023 10:23:12 GMT

J'ai l'habitude avec Orange avec les incidents chez eux donc je connais bien le suivi des incidents et je confirme que pour eux c'est réparé mais c'est pas vrai et quand je fais le 3900 je suis bloqué car il y a un dossier en cours.

Re: Pas de connexion

melet39 — Mon, 10 Jul 2023 10:26:13 GMT

re @Tom79340

désolé je ne peux pas t'en dire plus peut être un webconseiller de passage

cdt