sujet Re: Disfonctionnement dans ma connexion

Disfonctionnement

Pat1210 — Fri, 28 Jul 2023 13:22:55 GMT

Bonjour,je dois éteindre ma box au minimum 2 fois par jour car plus de réseau ? Je la rallume et sa fonctionne , quelqu'un peut il me renseigner sur la cause svp ,

Re: Disfonctionnement

jyjo29 — Fri, 28 Jul 2023 13:27:09 GMT

Bonjour @Pat1210

Ce n'est pas avec les détails fournis que vous aurez des réponses utiles.

Connexion : fibre / ADSL ?

Matériel ?

Re: Disfonctionnement

Pat1210 — Fri, 28 Jul 2023 13:28:28 GMT

Fibre livebox 5

Re: Disfonctionnement

melet39 — Fri, 28 Jul 2023 13:30:34 GMT

Bonjour @Pat1210

voir après remise à zéro à l'aide du bouton reset

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-5-remettre-a-zero_286685-827333

Re: Disfonctionnement

Pat1210 — Fri, 28 Jul 2023 13:32:29 GMT

Déjà fait mais sa continue

Re: Disfonctionnement

melet39 — Fri, 28 Jul 2023 13:36:08 GMT

re @Pat1210

demande l'échange

Re: Disfonctionnement

Pat1210 — Fri, 28 Jul 2023 13:52:01 GMT

Je viens de fais un renouvellement d'adresse IP ,je c pas si ça peut changer quelque chose on verra bien

Re: Disfonctionnement

melet39 — Fri, 28 Jul 2023 14:08:20 GMT

re @Pat1210

tiens nous au courant de la suite

cdt

Re: Disfonctionnement

fredolerouge — Fri, 28 Jul 2023 14:54:24 GMT

salut @Pat1210

@jyjo29

"plus de réseau", c'est à dire ?

c'est la box qui perd la connexion fibre ou le PC qui perd la connexion avec la box ?

si c'est le PC, ethernet direct, plugs ou wifi ?

parce que la suite ne sera pas la même et un échange peut être inutile car sans effet

Re: Disfonctionnement

Pat1210 — Sun, 30 Jul 2023 06:51:57 GMT

bon j ai remis a zéro ma box pour listant sa fonctionne , mais plus moyen de me connecté en wifi

Re: Disfonctionnement

Pat1210 — Sun, 30 Jul 2023 06:53:55 GMT

c est la box qui ce met en mise a jour j ai impression

Re: Disfonctionnement

melet39 — Sun, 30 Jul 2023 07:28:15 GMT

Bonjour @Pat1210

il est possible qu'après la remise à zéro la livebox fasse une mise à jour

cdt

Re: Disfonctionnement

Pat1210 — Sun, 30 Jul 2023 07:31:47 GMT

bonjour , depuis tôt ce matin ?

Re: Disfonctionnement

melet39 — Sun, 30 Jul 2023 07:36:43 GMT

re @Pat1210

si tu vois que cela traine de trop redémarre la livebox