sujet Plus internet depuis 35j dans ma connexion

Plus internet depuis 35j

Theo06 — Wed, 02 Aug 2023 15:38:54 GMT

je n’ai plus internet depuis 33j ..

2 semaines pour trouver le câble coupé dans l’armoire technique.
Cela fait plus de 2 semaines que les techniciens doivent réparer le câble coupé.. A chaque fois on me dis de patienter ..

Des soit disant « interventions » le 19 juillet, 26 juillet et 1 Août … on m’avait promis qu’après 3 interventions tout serait réparé.
Aujourd’hui on me dis qu’une intervention est encore nécessaire le 15 Août !

Apres plus de 33j sans internet on me redemande d’attendre 15j de plus 🤬

Orange utilise ses partenaires pour leur fibre qui ne sont pas capable de donner des délais raisonnables .. c’est clairement honteux …

1 mois sans pouvoir travailler et Orange va me dédommager en m’offrant 2 mois d’abonnement 🤡

(la Airbox de prêt ne fonctionne pas bien évidement)

Re: Plus internet depuis 35j

melet39 — Wed, 02 Aug 2023 15:46:44 GMT

Bonjour @Theo06

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

cdt

Re : Plus internet depuis 35j

Nicolas_M — Wed, 02 Aug 2023 15:52:44 GMT

Bonjour @Theo06,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Niko