sujet depannage internet fibre dans ma connexion

depannage internet fibre

abla0183 — Mon, 14 Aug 2023 10:22:46 GMT

bonjour à tous,

ma connexion internet fibre est en panne depuis 30 jours a cause d'un écrasement sauvage.

Un dérangement est ouvert auprès des services d'orange. mais aucun technicien ne me rappelle.

Je m'aperçois que le numéro de la ligne Livebox ainsi que le numéro de contact client associé à mon dérangement sont erronés.

Comment faire pour modifier ce numéro afin que les services d'orange puissent me contacter sur mon mobile ?

Merci par avance pour votre aide,

Re: depannage internet fibre

melet39 — Mon, 14 Aug 2023 10:32:47 GMT

Bonjour @abla0183

prends contact avec le 3900

cdt

Re : depannage internet fibre

-Math- — Fri, 18 Aug 2023 13:47:24 GMT

Bonjour @abla0183,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre panne et la mise à jour de vos coordonnées, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée.

Math