sujet Déplacement à payer dans ma connexion https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9placement-%C3%A0-payer/m-p/3003030#M359125 <P>après 15ans de fonctionnement sans problèmes internet a fonctionné aléatoirement pendant 1mois. Les réparateurs ont fini par intervenir. Ils ont changé un plot sur la ligne, ont-ils dit. Ils sont aussi entrés dans la maison et on dit que l'installation n'était pas conforme et qu'il fallait percer un mur et déplacer la box. En attendant tout marche bien. Ils demandent tout de même de payer le déplacement. Est ce normal ?&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P><FONT color="#FF6600">[Edit&nbsp;: merci&nbsp;<a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8536489">@Béatrix1</a>&nbsp; de ne pas écrire en gras]</FONT></P> Fri, 01 Sep 2023 10:48:33 GMT Béatrix1 2023-09-01T10:48:33Z Déplacement à payer https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9placement-%C3%A0-payer/m-p/3003030#M359125 <P>après 15ans de fonctionnement sans problèmes internet a fonctionné aléatoirement pendant 1mois. Les réparateurs ont fini par intervenir. Ils ont changé un plot sur la ligne, ont-ils dit. Ils sont aussi entrés dans la maison et on dit que l'installation n'était pas conforme et qu'il fallait percer un mur et déplacer la box. En attendant tout marche bien. Ils demandent tout de même de payer le déplacement. Est ce normal ?&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P><FONT color="#FF6600">[Edit&nbsp;: merci&nbsp;<a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8536489">@Béatrix1</a>&nbsp; de ne pas écrire en gras]</FONT></P> Fri, 01 Sep 2023 10:48:33 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9placement-%C3%A0-payer/m-p/3003030#M359125 Béatrix1 2023-09-01T10:48:33Z Re: Déplacement à payer https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9placement-%C3%A0-payer/m-p/3003035#M359127 <P>pas bonjour non plus <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8536489">@Béatrix1</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>si ils n'ont rien fait sur ta partie, non</P> <P>&nbsp;</P> <P>donc 3900 et tu dis "réclamation"</P> <P>&nbsp;</P> Fri, 01 Sep 2023 10:51:51 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9placement-%C3%A0-payer/m-p/3003035#M359127 fredolerouge 2023-09-01T10:51:51Z