sujet Re : Fibre, Panne internet et fixe depuis 7 mois dans ma connexion

Fibre, Panne internet et fixe depuis 7 mois

Cline93 — Sat, 09 Sep 2023 14:55:03 GMT

Bonjour, en panne depuis 7 mois je voudrais le lien pour déposer une réclamation sur le site car je ne le retrouve plus.

J'ai l'impression que le SAV se fiche de moi. Je reçois des textos pour les interventions et rien ! Je ne veux plus prendre des jours pour ça j'en ai pris assez. Même mes vacances ils me les ont pourries avec leurs rendez-vous. Je craque là.

Merci à qui répondra

Re: Fibre, Panne internet et fixe depuis 7 mois

melet39 — Sat, 09 Sep 2023 15:02:37 GMT

Bonjour @Cline93

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

cdt

Re : Fibre, Panne internet et fixe depuis 7 mois

Nicolas_M — Mon, 11 Sep 2023 06:37:28 GMT

Bonjour @Cline93,

Afin de vous apporter mon aide pour Internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Niko