sujet Rendez vous installation de ligne adsl dans ma connexion

Rendez vous installation de ligne adsl

Muscar — Tue, 26 Sep 2023 13:25:49 GMT

Bonjour,

Un technicien France Telecom ou missionné par France Telecom doit installer ma ligne internet.

Il se trouve que j'avais rendez-vous ce matin, créneau 10-12h et toujours rien...?

Aucune info, juste, je poireaute comme une andouille depuis cinq longues heures.

Mon FAI n'a pas plus d'info et pouvez vous en avoir?

J'aimerais que le travail soit fait et aujourd'hui tant qu'à faire ! Vu que le rendez-vous était fixé et que France Telecom a validé le créneau.

Cela fait une journée de travail de fichue. J'espère que ce n'est pas pour rien.

Comment puis-je obtenir des infos?

Merci pour les informations que vous pourrez me transmettre

melet39 — Tue, 26 Sep 2023 13:30:56 GMT

Bonjour @Muscar

si ton opérateur n'est pas orange c'est à lui de faire le nécessaire auprès d'orange via les moyens mis à sa disposition

cdt

Muscar — Tue, 26 Sep 2023 14:15:30 GMT

Le problème est que les infos ont du mal à passer de la part de France Telecom...

Le technicien a plusieurs heures de retard et cela semble normal?

Tout ce qu'on est capable de me dire c'est "l'intervention est en cours" et je suppose que demain ça sera "c'est bizarre il aurait dû passer"

Je suis navrée mais c'est un peu frustrant tout de même...

melet39 — Tue, 26 Sep 2023 14:20:43 GMT

désolé je ne peux pas t'en dire plus

cdt