sujet Re: panne internet dans ma connexion

Re: panne internet

DUDOUY — Thu, 28 Sep 2023 09:53:19 GMT

Bonjour,

Ils sont très mauvais chez nous panne (juste 2 maisons dans le quartier le reste fonctionne nickel orange ou pas) depuis le 08/09 résolution repoussée déjà à 3 reprise maintenant prévu le 25 octobre impossible de télétravailler, plus de ligne fixe etc.…

Très compliqué à joindre vu aucun technicien et n'apportent aucune réponse audible…

Bon courage

Re: panne internet

melet39 — Thu, 28 Sep 2023 10:05:31 GMT

Bonjour @DUDOUY

reprends contact avec le 3900 en disant réclamation pour en savoir plus

cdt

Re: panne internet

DUDOUY — Thu, 28 Sep 2023 10:38:40 GMT

Bonjour

je les ai déjà eu plusieurs fois, ils ont malheureusement épuisé mon forfait patiente.

Bonne journée,

Re: panne internet

melet39 — Thu, 28 Sep 2023 11:12:55 GMT

re @DUDOUY

si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584

Bonne journée également