sujet Re: Re : Connexion dans ma connexion

Connexion

Jeando81 — Thu, 05 Oct 2023 15:31:04 GMT

Bonjour,

J'ai pris un abonnement orange le 17 septembre , reçu la box le 21, depuis impossible de se connecter, j'ai eu le service client par téléphone , 3 Fois, par messages, 5 fois, une rendez-vous téléphonique m'a était donné le 5 octobre , entre 15h30 et 16h30 , un conseillé m'a appelé à 16H 40 pour me dire que rien n'a été fait et me donne un autre rendez-vous le 10 octobre, un dépannage est en cours depuis mon premier appel , sans suite ......voilà ou j'en suis avec Orange.

Re: Connexion

melet39 — Thu, 05 Oct 2023 15:34:01 GMT

Bonjour @Jeando81

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

cdt

Re : Connexion

fredo40 — Thu, 05 Oct 2023 15:36:13 GMT

Bonjour @Jeando81,

Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Frédéric

Re: Re : Connexion

melet39 — Thu, 05 Oct 2023 16:11:06 GMT

re @Jeando81

tant que ton problème n'est pas résolu il ne faut pas accepter comme solution retourne dans le post et clic sur les 3 petits points en haut à droite et clic sur pas la solution

cdt

Re: Connexion

fredo40 — Fri, 06 Oct 2023 06:26:51 GMT

Bonjour @Jeando81

Nous venons de vous répondre par message privé.

Je vous invite à le consulter.

Bonne journée.

Frédéric