https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/description-message-livebox-6/m-p/3020649#M361103 <P>je confirme son activation merci</P><P>dans l'espoir que tout se stabilise ;-)</P><P>&nbsp;</P><P>MERCI ENCORE</P> Fri, 06 Oct 2023 14:11:54 GMT nucrip 2023-10-06T14:11:54Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/description-message-livebox-6/m-p/3020539#M361087 <P>Bonjour,<BR />est-ce qu'un webconseiller peut m'expliquer la signification du message ci-dessous ?</P><P>je précise que tous mes services sont opérationnels (le cadre noir ne contient rien d'autre que mon code fti)</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="20231006_091418.jpg" style="width: 749px;"><img src="https://communaute.orange.fr/t5/image/serverpage/image-id/94864i12311D883E9B0750/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="20231006_091418.jpg" alt="20231006_091418.jpg" /></span></P> Fri, 06 Oct 2023 10:57:37 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/description-message-livebox-6/m-p/3020539#M361087 nucrip 2023-10-06T10:57:37Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/description-message-livebox-6/m-p/3020543#M361088 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3522593">@nucrip</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Afin de pouvoir investiguer sur ce message d'erreur, pouvez-vous me préciser vos coordonnées par message privé&nbsp;? (Nom, prénom, adresse postale et numéro de ligne fixe).</P> <P><BR /></P> <P>Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.</P> <P><BR /></P> <P>&nbsp;Jµstine</P> Fri, 06 Oct 2023 10:59:55 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/description-message-livebox-6/m-p/3020543#M361088 Jµstine 2023-10-06T10:59:55Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/description-message-livebox-6/m-p/3020578#M361089 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3522593">@nucrip</a>&nbsp;</P> <P>Je vous remercie. Un incident ou une suspicion d'incident était en cours, ce n'est plus le cas. J'ai procédé à une action distante sur votre Livebox (<A href="https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-6-remettre-a-zero_358075-891530" target="_blank">réinitialisation</A>). Elle sera peut être indisponible quelques instants.</P> <P>N'hésitez pas à me faire un retour <img id="Content" class="emoticon emoticon-Content" src="https://communaute.orange.fr/html/@BEF3965B7E17F2AEBE59CD5EE1B708EC/images/smilies/emoji_licence_47.png" alt="" title="" /><BR /></P> <P>Niko</P> Fri, 06 Oct 2023 12:37:01 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/description-message-livebox-6/m-p/3020578#M361089 Nicolas_M 2023-10-06T12:37:01Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/description-message-livebox-6/m-p/3020587#M361090 <P>Bonjour Nicolas_M</P><P>je confirme que la box vient de redémarrer le message à disparu</P><P>&nbsp;</P><P>Merci pour l'intervention mais quel était la définition de "Un incident ou une suspicion d'incident" pour ma curiosité ;-)</P> Fri, 06 Oct 2023 12:33:11 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/description-message-livebox-6/m-p/3020587#M361090 nucrip 2023-10-06T12:33:11Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/description-message-livebox-6/m-p/3020591#M361091 <P>Super <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3522593">@nucrip</a>&nbsp; <img id="Content" class="emoticon emoticon-Content" src="https://communaute.orange.fr/html/@BEF3965B7E17F2AEBE59CD5EE1B708EC/images/smilies/emoji_licence_47.png" alt="" title="" /><BR />Ravi de lire cela.<BR />Le message d'erreur est "nouveau". Il fait état d'une mauvaise communication avec le serveur qui vous identifie sur le réseau. Le reset à permis de le faire disparaitre. Il n'est pas exclu que cela soit lié à la suspicion d'incident.<BR /><BR />Ravi d'avoir pu vous aider/éclairé. Je vous ai envoyé un&nbsp;MP et vous invite à le lire <img id="Content" class="emoticon emoticon-Content" src="https://communaute.orange.fr/html/@BEF3965B7E17F2AEBE59CD5EE1B708EC/images/smilies/emoji_licence_47.png" alt="" title="" /><BR />Excellente&nbsp;<BR /><BR /></P> <P>Niko</P> Fri, 06 Oct 2023 12:39:00 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/description-message-livebox-6/m-p/3020591#M361091 Nicolas_M 2023-10-06T12:39:00Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/description-message-livebox-6/m-p/3020607#M361094 <P>est-ce qu'il serait possible que mon identifiant soit utilisé sur une autre box ?</P><P>est-ce que l'authentification se base aussi sur l'adresse MAC de la box ?</P> Fri, 06 Oct 2023 13:04:02 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/description-message-livebox-6/m-p/3020607#M361094 nucrip 2023-10-06T13:04:02Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/description-message-livebox-6/m-p/3020619#M361096 <P>Votre identifiant vous est propre et n'est pas utilisé par personne d'autre que vous, sauf si vous l'avez communiqué, mais j'en serais étonné.</P> <P><BR /></P> <P>Concernant l'adresse MAC, celle-ci remonte bien dans nos bases et n'est en toute logique pas sujet à erreur, cependant rien est parfait, mais elle n'influe pas sur votre authentification.<BR /><BR />Ludovic</P> Fri, 06 Oct 2023 13:14:23 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/description-message-livebox-6/m-p/3020619#M361096 Ludovic__B 2023-10-06T13:14:23Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/description-message-livebox-6/m-p/3020620#M361097 <P>Bonjour et Merci Ludovic__B</P> Fri, 06 Oct 2023 13:15:59 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/description-message-livebox-6/m-p/3020620#M361097 nucrip 2023-10-06T13:15:59Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/description-message-livebox-6/m-p/3020623#M361098 <P>Je vous en prie.<BR /><BR />Souhaitez-vous profiter de cette conversation, pour aborder un autre sujet ?<BR /><BR />Ludovic</P> Fri, 06 Oct 2023 13:18:44 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/description-message-livebox-6/m-p/3020623#M361098 Ludovic__B 2023-10-06T13:18:44Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/description-message-livebox-6/m-p/3020645#M361100 <P>c'est proposé tellement gentiment que je vais abuser ;-), l'option IPV6 ne semble pas activée est-ce normal ?<BR /><BR /></P> Fri, 06 Oct 2023 13:57:20 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/description-message-livebox-6/m-p/3020645#M361100 nucrip 2023-10-06T13:57:20Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/description-message-livebox-6/m-p/3020648#M361102 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3522593">@nucrip</a>,</P> <P><BR /></P> <P>&nbsp;En effet, je ne vois pas l'IPV6 actif, je viens de demander son activation.</P> <P><BR /></P> <P>Pouvez-vous me le confirmer en consultant l'interface de configuration de votre Livebox ?<BR /><A href="https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-avance-reseau-nat-pat-ip/gerer-votre-adresse-ip/livebox-6-et-7-connaitre-votre-adresse-ip-via-l-interface-de-la-livebox_362615-896060" rel="noopener" target="_blank">Livebox 6 et 7 : connaître votre adresse IP via l'interface de la Livebox - Assistance Orange</A></P> <P><BR /><BR /></P> <P>Dans l'attente de vous lire.<BR /><BR />Ludovic</P> Fri, 06 Oct 2023 14:09:15 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/description-message-livebox-6/m-p/3020648#M361102 Ludovic__B 2023-10-06T14:09:15Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/description-message-livebox-6/m-p/3020649#M361103 <P>je confirme son activation merci</P><P>dans l'espoir que tout se stabilise ;-)</P><P>&nbsp;</P><P>MERCI ENCORE</P> Fri, 06 Oct 2023 14:11:54 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/description-message-livebox-6/m-p/3020649#M361103 nucrip 2023-10-06T14:11:54Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/description-message-livebox-6/m-p/3020651#M361105 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3522593">@nucrip</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Je vous le souhaite également.<BR /><BR />Pas d'autres questions à aborder ?<BR /><BR />Ludovic</P> Fri, 06 Oct 2023 14:17:07 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/description-message-livebox-6/m-p/3020651#M361105 Ludovic__B 2023-10-06T14:17:07Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/description-message-livebox-6/m-p/3020659#M361109 <P>non</P><P>merci pour votre disponibilité</P><P>&nbsp;</P> Fri, 06 Oct 2023 14:46:29 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/description-message-livebox-6/m-p/3020659#M361109 nucrip 2023-10-06T14:46:29Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/description-message-livebox-6/m-p/3020698#M361114 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3522593">@nucrip</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Je vous en prie.<BR /><BR />Je vous souhaite une agréable fin de journée et un excellent week-end.</P> <P><BR /></P> <P> Ludovic</P> Fri, 06 Oct 2023 15:28:42 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/description-message-livebox-6/m-p/3020698#M361114 Ludovic__B 2023-10-06T15:28:42Z